El viaje es una vertical increíblemente dura, por varias razones principales:
1. El viajero promedio solo viaja 2-4 veces al año. Incluso si logra encontrarlos en el momento adecuado y utilizan su servicio una vez, a menudo se olvidarán de su servicio antes de su próximo viaje. Debe descubrir cómo tocarlos con mayor frecuencia de una manera que no sea spam, para mantenerse en la mente.
2. Diversidad geográfica. Sería realmente fácil construir un producto de viaje si los viajeros volaran de Seattle, San Francisco y Nueva York (o cualquier ruta predefinida limitada a varias ciudades). Pero los viajeros van por todas partes, y la información sobre los destinos sigue siendo un entorno extremadamente fragmentado … y no se puede acceder a todos desde la misma aplicación / sitio web. Si su servicio no puede ser de utilidad para ellos en cada viaje, inevitablemente dejarán de intentar usarlo.
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3. Todos se preocupan por cosas diferentes. Tome el número 2 anterior, luego agregue la complejidad de la información de nicho relacionada con docenas de intereses específicos y numerosos puntos de precio y plazos.
4. La inspiración para viajar ocurre por separado de la reserva, durante un período prolongado de tiempo. Es posible atraer a los viajeros a la oferta de inspiración, pero la mayoría reserva a través de jugadores establecidos mucho después de la etapa de inspiración. La reserva es donde se realizan los ingresos, pero es un mercado extremadamente competitivo y costoso para entrar.
Escribí 12 meses de aprendizaje después de nuestra primera aplicación de viaje, Oh Hey World, en Pando en 2013: un resumen de inicio de tecnología, 12 meses en
Ahora estamos en nuestro segundo intento que llamamos Horizon (http://www.horizonapp.co/special…)