¿Qué estrategias puedo seguir para ayudar a las pequeñas empresas locales en América Latina? Les he estado vendiendo sitios web y les encanta, pero hay mucho más sobre cómo puedo ayudarlos.

Esta solicitud estaba a punto de caducar, por lo que le daré una respuesta esquemática por ahora y la actualizaré. 🙂

Muchas de las estrategias que son comunes en los Estados Unidos son desconocidas en el resto del mundo. Para un marketing verdaderamente innovador, estoy mirando a Japón y Corea del Sur.

La mayoría de los dueños de negocios quieren CRM sin saber que se llama CRM, pero no tienen idea de qué tipo de poder tienen los sistemas CRM modernos.

Con eso en mente, creo que la forma más rápida de hacer crecer un negocio es dominar localmente al comprometerse agresivamente con su base de clientes.

Eso se hace mejor con la ayuda de sistemas CRM. Conviértete en un experto en CRM. Zoho (producto) CRM es gratuito para 3 usuarios, por ejemplo. Salesforce.com (producto) Marketing Cloud es simplemente increíble. 🙂

Puede presentarles los productos de Salesforce con Chatter para comunicaciones internas, pero es un producto altamente adictivo.

También deberías asociarte con buenos redactores. Un sitio web bien escrito convertirá mucho mejor. Si la empresa está vendiendo a EE. UU., El sitio orientado a EE. UU. Debe ser reescrito por un redactor publicitario nativo. Solo ser un hablante nativo no es suficiente.

¿Qué tal configurar una red social para sus negocios? Puede permitir que las empresas complementarias se comuniquen entre sí y configure algunas campañas de comercialización conjunta. También puede permitir que las empresas obtengan materiales de proveedores conocidos ubicados en su red. También puede intentar impulsar a los clientes de un negocio a otro para impulsar la economía local.

Y dentro de estas sugerencias, hay mucho espacio para los costos de transacción y la generación de leads que puede aprovechar para desarrollar un negocio por sí mismo.

Sugeriría echar un vistazo a Manta.com y obtener ideas a partir de ahí. ¡Son esencialmente una red social y están creciendo a un ritmo increíble!