¿Cómo puedo hacer que las personas contribuyan a mi sitio de la misma manera que contribuyen a Wikipedia?

Parte de la forma en que funciona Wikipedia es la gestión compartida. No es solo abrir un botón de edición en el sitio, es el hecho de que la comunidad establece una gran parte de cómo funciona el proyecto. Las políticas están escritas por la comunidad, los procesos están diseñados por la comunidad, la administración de grandes porciones del sitio se realiza por la comunidad, la selección de administradores se realiza por la comunidad. Durante mucho tiempo, incluso el desarrollo de software e incluso la administración de servidores, etc., fue realizado por la comunidad. Wikipedia lleva la orientación entre pares a un nivel bastante radical.

Una de las cosas que hace que Wikipedia sea interesante para mí es precisamente que cualquiera que esté dispuesto a comprometerse con el sitio tiene la capacidad de participar en la configuración y administración del sitio. Donde muchas empresas van mal es mirar Wikipedia y proyectos similares (OpenStreetMap, por ejemplo) y, parafraseando a Bruce Sterling, pensando “¡oh, una máquina de espagueti gratis!” sin darse cuenta de que hay que hacer una compensación. Se debe hacer que las personas que le dan las cosas gratis se sientan valoradas, que se sientan interesadas en lo que están haciendo, que tengan un sentido de propósito y que confíen en el sistema en el que están participando.

Parte de lo que me hace confiar y participar en Wikipedia es saber que si tomo una decisión editorial, digamos que borro un artículo, la Fundación Wikimedia no me anulará. Soy responsable ante la comunidad: si tomo la decisión equivocada, la gente me criticará y posiblemente apele la decisión. Pero los propietarios corporativos formales tienen una relación adecuadamente distante de la comunidad y permiten que la comunidad se administre principalmente. Esto permite una comunidad dirigida por pares en lugar de una comunidad de “aparceros”. En mi opinión, esto es necesario (aunque no suficiente) para que se desarrolle una comunidad exitosa.

Tom Morris (como de costumbre) ofrece algunas ideas sobresalientes sobre las operaciones internas y la cultura de Wikipedia. Estoy totalmente de acuerdo Pero hay más. Los editores de Wikipedia están motivados por participar en la creación de algo que creemos que es duradero y realmente beneficioso. Se trata de hacer que la información y el conocimiento estén disponibles gratuitamente para toda la humanidad. Mucha y probablemente la mayoría de la gente estaría de acuerdo en que es un objetivo digno y noble.

El modelo de Wikipedia elimina a los hiperindividuales, cuyos logros deben ser su “propiedad”, literal y figurativamente. Es el último proyecto de equipo. Puedo trabajar en un determinado artículo de forma intensiva durante algunas semanas, creándolo o mejorándolo. La enciclopedia es mejor como resultado. Puedo seguir adelante y otros pueden trabajar en ello. Muchos meses después, el artículo puede haber cambiado. En la gran mayoría de los casos (aunque no todo el tiempo), el artículo será mejor. Si lo juzgo peor, puedo volver a involucrarme en el tema o aceptar la culpa por no prestar atención. Pero en su esencia y en su historia, mi contribución es una parte esencial de un artículo de enciclopedia útil. Para mí, eso es asombroso.

Hace cuatro años, pasé mucho tiempo haciendo lo que pensé que eran observaciones políticas perceptivas en el Huffington Post. Me di cuenta de que algunas personas podrían prestar atención a mis pensamientos durante un día o dos, pero luego todo se olvidó. La edición de Wikipedia, especialmente escribir nuevos artículos o escribir grandes expansiones de trozos, es, en mi opinión, un uso mucho más duradero de mi tiempo de voluntariado.

Aquellos de nosotros que hemos echado un vistazo a la historia antigua vemos el fuego que destruyó la Biblioteca de Alejandría como una tragedia sin igual. Esperamos que la tecnología moderna asegure contra tal pérdida. Como editor de Wikipedia, veo mis pequeños esfuerzos como una pequeña contribución a la creación de un equivalente del siglo XXI de esa biblioteca perdida hace mucho tiempo.

Si su sitio web aprovecha esos anhelos profundamente idealistas de una manera auténtica, encontrará su grupo de voluntarios.