- Deja de beber tu propio kool-aid. – Si no eres brutalmente honesto contigo mismo, no puedes tomar decisiones informadas que realmente mejoren tu empresa. Te esconderás detrás de excusas y te contarás historias explicando por qué tienes que seguir haciendo el resto de las cosas de la lista. No puedes creer todas las historias que cuentas. Se necesita una buena dosis de escepticismo (no es lo mismo que la duda o la falta de confianza en uno mismo) para lograr un progreso real.
- Deja de estar tan ocupado todo el tiempo. – ¿Un fundador de una etapa inicial realmente necesita pasar tiempo evaluando cada alternativa de recursos humanos en lugar de centrarse en los clientes y el producto? Algunas personas piensan que ser el CEO significa involucrarse en todo. Pero lo que realmente están haciendo es interponerse y, por lo general, solo ralentizar el progreso. Rodéate de gente inteligente y delega delega delega. Solo hay algunas cosas que no debe delegar en las primeras etapas de un negocio, como la participación de los clientes, aumentar el capital y encontrar el producto adecuado para el mercado.
- Deja de trabajar hasta la muerte. – Como fundador, a menudo sientes que el mundo está sobre tus hombros y que tienes que trabajar 100 horas a la semana para dar un ejemplo a tus empleados. Las startups son un maratón, no una carrera. La salida exitosa promedio demora entre 7 y 10 años. Si no te tomas el tiempo y te cuidas, nadie más lo hará. Relájese, tome descansos, camine, tome días libres, reciba masajes, consiéntase. No puede cuidar a los demás si no se cuida a sí mismo primero.
- Deja de tontearlo. – Por otro lado, he intentado innumerables veces construir una idea de inicio como proyectos paralelos, y no funciona. No estoy diciendo que sea imposible iniciar una startup de forma lateral. Estoy diciendo que para hacer una jugada real en hacer algo invertible, tendrás que dar el salto y hacerlo a tiempo completo antes de que te sientas cómodo haciéndolo. Siempre funciona de esta manera. Nadie invertirá en ti si esto no es lo que haces todo el tiempo, no importa cuán buena sea la idea.
- Deja de esconderte detrás de una tracción falsa. – Los fundadores a menudo resaltan lo que se ve bien y ocultan lo que se ve mal. Esta es una tracción falsa. Me gusta: “¡Todos mis usuarios adoran mi producto!” Suena genial, pero si solo tienes 12 usuarios, el tamaño de tu muestra es dos órdenes de magnitud demasiado pequeño. Si encuentra a 1000 personas que no pueden dejar de hablar sobre su producto, está haciendo algo grande. O bien, “¡Tengo 300 personas en mi lista de espera para comprar mi producto!”. Impresionante, ¿cuántos de ellos están dispuestos a pagarlo por adelantado? ¿Ninguna? ¿Aún no lo has preguntado?
- Deja de contar tus huevos antes de que salgan del cascarón. – Un inversor que expresó interés en invertir pero que no ha llamado en pocas semanas no es dinero en el banco. Cerrar cerrar cerrar. Las notas convertibles no son perfectas, pero al menos puedes hacer un balanceo a bajo precio. Un cliente potencial que dice que puede pagar si su producto hizo tal y tal cosa no es dinero en el banco. Cerrar cerrar cerrar. ¿Qué pagará hoy?
- Deja de tratar de pagar a los abogados. – Está ejecutando una entidad legal complicada que puede obtener fondos de personas y capitalistas de riesgo, y eventualmente podría salir a bolsa o ser adquirida. Este no es un negocio familiar, LegalZoom y RocketLawyer no son lo suficientemente buenos. Hazlo bien. Ni siquiera intentes burlarte de ti mismo aquí. ¿Caro a corto plazo? Si. ¿Vale la pena a largo plazo? SIEMPRE. Tu futuro yo te odiará si intentas ahorrar demasiado dinero aquí.
- Deja de intentar servir a dos tipos de clientes. – No puedes hacer dos cosas geniales. No tiene el tiempo, el dinero o los recursos para determinar el mercado de productos adecuado para más de un producto haciendo una cosa. Siempre es muy tentador tratar de aprovechar las nuevas oportunidades que surgen, pero no te engañes. No puede ser excelente ejecutando dos estrategias de comercialización al mismo tiempo. El enfoque dividido significará que será, en el mejor de los casos, mediocre, pero probablemente terrible en ambos. Si realmente crees que la nueva oportunidad es mejor, dale un giro a la empresa y entra.
- Deja de creer que tu producto es tu empresa. – Su empresa es el valor que proporciona a sus clientes, no su producto. A menudo, a sus clientes no les importa si lo que sucede detrás de escena fue hecho por el mejor código Scala del universo o por miles de monos … siempre que funcione de manera confiable y oportuna. El valor de su cliente y su equipo es su empresa, no su producto. Concéntrese en hacer feliz a su equipo y a sus clientes felices y todo lo demás seguirá.
- Deja de evitar a tus clientes. – ¿Cuánto tiempo ha pasado desde la última vez que habló con un cliente? ¿Por teléfono o en persona? No para venderles cosas. No para ofrecer apoyo. Escuchar. Para construir tu relación con ellos. Preguntar. Por favor, no me digas que han pasado más de una semana o dos. Un fundador, y especialmente un CEO, no tiene excusa para no estar en comunicación continua con los clientes. ¿Aún no tienes clientes? Llama a tus prospectos.
- Deja de evitar a tu equipo. – Muchas veces quieres acurrucarte y llorar, pero un líder no puede esconderse detrás de su escritorio por mucho que quiera. Un líder debe ser visible en los buenos y en los malos. Especialmente en los malos tiempos. Cuando un niño está asustado y lastimado, necesita más a sus padres. Su equipo es su empresa, mantenerlos contentos es una de sus principales prioridades.
- Deja de fingir ser superman. – Un líder no necesita ser perfecto. No finjas que todo siempre está bien y que nunca cometes errores. Puedes pensar que te hace ver fuerte y valiente, o hace que la gente te admire. En realidad, sale falso y no auténtico. No tiene que hacer alarde de sus fallas, pero ocultarlas también es innecesario. Simplemente hable sobre ellos con sinceridad y pregúnteles a las personas cómo creen que podrían mejorar.
- Deja de ser tan reservado sobre tu idea. – Puedes tener miedo de que alguien te robe tu idea. No lo hagas Solo no lo hagas. Tal error de principiante, ni siquiera un error de aficionado, es solo un error de novato total. Nunca encontrará el producto adecuado para el mercado manteniendo su idea en secreto hasta que sea perfecta. Necesitas hablar sobre tu idea. Mucho. Para mucha gente Porque honestamente, tu idea probablemente apesta tanto como secretamente temes que pueda. Una de las razones por las que muchos fundadores son tan reservados sobre sus ideas es porque no quieren que se les diga que es una idea estúpida. Esto es solo negación. No te niegues. De todos modos, las personas a las que temes robar tu idea están demasiado ocupadas trabajando en sus propias grandes ideas para robar la tuya.
- Deja de enamorarte de tu idea antes de que el mercado de productos encaje. – “El innovador falsificado es muy seguro de sí mismo. El verdadero está muerto de miedo. —Steven Pressfield. Cuanto más confiado está un fundador de una etapa inicial, más preocupado estoy por ellos. Por supuesto, no pueden simplemente decirles a las personas que están muertas de miedo todo el tiempo. Pero cuando usted es un fundador en una etapa temprana y está realmente enamorado de lo que construyó, nunca buscará los cambios necesarios para realmente hacer que su producto sea excelente. Lea la historia de Instagram para obtener un gran ejemplo de un equipo que no se detendría hasta que realmente encontrara el mercado de productos adecuado. Si su amor por Burbn (predecesor de Instagram) los hubiera frenado, probablemente ya no estarían en el negocio.
- Deja de ignorar el marketing. – Incluso antes de lanzar su producto, debería estar comercializando. Por marketing no me refiero a los comunicados de prensa y la atención de los medios. El mejor marketing es el boca a boca. Hacer que la gente hable de ti. Solo obtienes boca a boca creando verdaderos fanáticos. Creas fanáticos agregando valor real a la vida de las personas. Puede agregar valor a la vida de las personas de muchas maneras además de su producto o servicio. Puede escribir tutoriales y proporcionar contenido útil para blogs que no esté directamente relacionado con su inicio, sino con su industria. Algunos ejemplos excelentes de esto incluyen Signal v. Noise de 37signals, Tutoriales de DigitalOcean y The Buffer Blog . Crea fans, no solo usuarios. La mayoría de las startups ni siquiera lo intentan.
- Deja de compararte con otras startups. – La envidia de inicio no es un motivador lo suficientemente bueno como para superar los tiempos difíciles. Pensar que tal y tal startup se acaba de adquirir por cientos de millones de dólares y que eres mucho más inteligente que ellos no es un pensamiento productivo. He escrito sobre cómo lidiar con la envidia de inicio antes, pero es mejor si evitas sentirte envidioso en primer lugar. De hecho, probablemente sea una idea fantástica dejar de leer Hacker News y Techcrunch por completo hasta que ya no trabajes para tu startup.
- Deja de ignorar la historia. – ¿Tratando de recaudar capital de riesgo por primera vez? No eres la primera persona en hacer esto, lee tanto como puedas y rodéate de personas que han recaudado dinero recientemente (no hace más de 10 años, en los últimos 2-3 años). ¿Intenta construir una compañía de pagos pero nunca antes ha construido una compañía de pagos? No intentes redescubrir todo lo que funcionó y no funcionó para otros, rodéate de asesores que lo hayan hecho antes. Conozca a Peter Thiel y Max Levchin. Lea sus biografías antes de conocerlos. Elige sus cerebros. Ofrézcales acciones en su nueva empresa. Apúrate más inteligente, no más duro.
- Deja de postergar el lanzamiento de tu empresa. – La dilación es simplemente ceder a tus demonios internos. No quieres saber si tendrá éxito o fracasará, pero todo lo que estás haciendo es dispararte con tus propios pies y cortarte las piernas y los brazos. Ve a leer La guerra del arte , ahora. Lo digo en serio. Steven Pressfield llama a la dilación una forma de su propia “Resistencia” personal. Cuanto más cerca esté de iniciar su startup, más fuerte se sentirá la Resistencia. Inventarás excusas, harás cualquier cosa para posponerlo otra semana, otro mes. No puede encontrar el ajuste del mercado de productos a menos que tenga un producto con el que tratar de encajar.
- Deja de lanzar demasiado temprano. – Lanzar un “Producto Viable Mínimo” o MVP no significa construir la prueba de concepto más horrible y lanzarla tan rápido como sea posible. Aunque las startups “Lean” son una tendencia popular en este momento, muchos fundadores no entienden qué es un MVP. Cree un producto que valga la pena usar, no una prueba de concepto. Si un MVP fuera una prueba de concepto, se llamaría POC en su lugar. Construye algo por lo que alguien pagaría. Esto significa hacer que el producto se vea profesional y pulido. Esto significa terminar suficientes detalles para que no parezca un esfuerzo de volar por la noche.
- Deja de evitar pensar en los ingresos. – Deja de compararte con Twitter y Facebook que no se preocuparon por los ingresos hasta muchos años después de su fundación. Deja de decir que eres el próximo Instagram. Te creeré tanto como creo que me dijiste que tienes un boleto de mega lotería ganador. El crecimiento es excelente, y puede ser maravilloso experimentar un gran crecimiento, pero el flujo de efectivo es el rey para casi todas las nuevas empresas. No te digas que eres una excepción, estás arriesgando demasiado si te equivocas.
- Deja de usar tu falta de fondos como excusa. – Con la tecnología actual, no necesita gastar millones de dólares para validar la mayoría de las ideas de inicio. Por lo general, puede validar que las personas quieran su producto de una forma u otra, o incluso pagarlo, con solo unos pocos miles de dólares. ¿Todavía no ha creado su producto porque cree que necesita financiación primero? Crea otro producto que no cueste tanto. ¿No ha comenzado a vender su producto porque cree que primero necesita financiación? Richard Branson construyó un negocio de mil millones de dólares sin capital de riesgo. Estás inventando excusas, ve a buscar soluciones.
- Deja de seguir tu pasión. – La pasión es una energía que puede impulsarlo y motivarlo, pero también puede cegarlo fácilmente. La pasión puede cegarte a la verdad; Puede engañarte. He visto a muchos fundadores ciegos de pasión. La pasión puede cegarlo para saber cuándo necesita pivotar o cambiar su producto. Si los fundadores de Burbn hubieran sido demasiado apasionados con su primera aplicación, nunca habrían creado Instragram. El truco es apasionarse por el ajuste del mercado de productos, no por el producto como lo es hoy . Sigue ajustando hasta que encuentres el ajuste. Sabrá que cuando lo encuentre, no habrá ninguna duda. “Cuando era un oficial de préstamos comerciales para un gran banco, mi jefe nos enseñó que nunca debes hacer un préstamo a alguien que sigue su pasión”. – Scott Adams
- Deje de pedirle a la gente que firme NDA antes de hablar sobre su inicio. – No vale la pena proteger las ideas iniciales de la etapa inicial porque casi todas apestan. Sí, tu bebé es feo. Lo siento, pero es la verdad. Después de recaudar unos pocos millones en capital de riesgo y establecer una reunión con una gran empresa pública, puede solicitar que se establezca un NDA. Sin embargo, incluso entonces, tendrá que firmar su NDA (no hacen NDA especiales para cada inicio con el que hablan) y, por lo tanto, es probable que no obtenga mucha protección.
- Deja de mentirte a ti mismo cuando las cosas no estén bien. – ¿Cuánto tiempo llevas diciéndote que el empleado (sabes a quién me refiero) no está tirando de su peso y está causando más daño que bien? ¿Cuántas veces te has vuelto hacia el otro lado esperando que desaparezca? PARA. TRATAR CON ÉL. HOY. AHORA. DE VERDAD. No puede darse el lujo de dejar de lado los problemas en una startup. No hay tiempo. Enfrenta tus problemas hoy, deja de posponerlos. Deja de esperar que se resuelvan solos. Esto es negocio, haz tu trabajo. Lidia con tu desorden.
- Deje de intentar escapar sin conocer el costo unitario. – El costo unitario es cuánto le cuesta ejecutar su servicio por cliente. “¡Pero soy un SaaS, Lucas!” Detente, eres un negocio, ¿verdad? Tienes clientes? Tienes facturas de servicio? Elimine los costos fijos, luego divida el resto de sus facturas de servicio por la cantidad de clientes que tiene. Averigüe cuánto le cuesta en promedio respaldar a un cliente más. Asegúrese de cobrar a su cliente mucho más que el costo unitario, de lo contrario, es una organización benéfica, no un negocio de inversión. No puede comenzar a calcular el costo unitario demasiado pronto. Es clave para comprender el flujo de caja y la rentabilidad.
- Deje de creer que contratar personal de ventas curará sus problemas de ingresos. – Verificación de la realidad: el personal de ventas no sabe cómo vender su producto. Tú lo haces. La única razón por la que debe contratar a un vendedor debe ser porque no escala y ha estado haciendo más reuniones de ventas de las que puede manejar últimamente. ¿Un fundador / CEO que hace llamadas de ventas? SI. ¿Nunca ha hecho una llamada de ventas antes? No importa Empezar ahora. Es su trabajo descubrir cómo vender su producto. Necesitas perfeccionar tu argumento de venta. Necesitas crear una gran baraja que funcione. Una vez que sabe que funciona, deja que un vendedor lo vigile hasta que pueda decir lo mismo que usted.
- Deje de posponer el cálculo de su costo de adquisición de usuarios. – El costo de adquirir un cliente (también conocido como CAC) es una de las métricas más importantes que tiene un negocio en línea. Si miras Shark Tank , sabes que siempre le piden a los empresarios el número por adelantado. Ha sido extremadamente bien estudiado por inversores de primer nivel como Bessemer que han publicado grandes recursos para aprender sobre CAC . Para calcular el CAC, necesitará conocer los números de su negocio por dentro y por fuera, que ya debe saber. Si no lo hace, descubrir cómo calcular el CAC lo hará hacer las preguntas correctas. Contrata a un contador para que te ayude a verificar tu trabajo y tus suposiciones. Como abogados, no trates de escatimar aquí, tu futuro yo te lo agradecerá. Al igual que el costo unitario, no puede comenzar a calcular el CAC demasiado pronto.
- Deje de contratar contratistas en lugar de emplear grandes ingenieros. – Es tan tentador decir: “joder, contrataré a un contratista de medio tiempo para construir mi prototipo”. No lo hagas. no cedas a la tentación. Contratar empleados a tiempo completo lleva más tiempo, es más difícil y puede costar más, pero los beneficios a largo plazo siempre superarán las ganancias a corto plazo. Una startup no se trata del producto, se trata del equipo. Un gran equipo siempre superará a un gran producto. Contratar empleados a tiempo completo se trata de formar un equipo. La contratación de contratistas es una tirita llena de suciedad y bacterias. Las startups son un maratón, no un sprint. Es más importante construir lentamente un equipo excelente, un equipo motivado, el equipo adecuado … que sacar su producto de la puerta más rápido.
- Deja de ignorar a tu cliente ideal. – “Todas las novelas son realmente cartas dirigidas a una persona”. –Stephen King, Sobre la escritura . Esa persona se llama el lector ideal. Las novelas son subjetivas, no a todos les gustará una novela dada, por lo que ni siquiera intentas complacer a todos. Intenta complacer a su lector ideal. El lector ideal de Stephen King es su esposa. Cada vez que se atasca, piensa en su esposa y se pregunta: ¿qué la haría reír / llorar / orinar sus pantalones? Cuando te quedes estancado, siempre pregúntate: ¿Quién es tu cliente ideal? ¿A quién intentas hacer orinar sus pantalones?
- Deja de elegir problemas tan pequeños para resolver. – ¿Alguien pagará por su aplicación que aumenta los seguidores de Twitter? Si. ¿Puedes convertir eso en un negocio de $ 100M / año? No. Es una pequeña idea. Es un mercado pequeño. No hay nada de malo si su objetivo es crear una pequeña empresa que aumente sus ingresos o incluso pueda respaldar todo su estilo de vida. Pero ese tipo de negocio nunca obtendrá capital de riesgo, ni debería, así que ni siquiera lo intentes. Estás perdiendo el tiempo de los inversores y tu tiempo. El objetivo de una startup real debería ser cambiar el mundo para mejor. Si aumentar los seguidores de Twitter es un paso de arranque temporal que genera ingresos para una plataforma de marketing de próxima generación que mejore la conexión entre marcas y clientes … ese es un gran problema por resolver. Esa es una idea invertible.
Puede descargar una versión imprimible gratuita de esta lista que puede colocar sobre su escritorio aquí: Versión imprimible gratuita del PDF “30 cosas que dejar de hacer como fundador de inicio” …
Estas publicaciones de Quora son solo la punta del iceberg. Si le gustó esta publicación, suscríbase al boletín Craftsman Founder para obtener acceso instantáneo a mucho más contenido gratuito.
- ¿Qué es más importante, la relación entre los fundadores o la habilidad técnica de uno?
- ¿Hay suficiente espacio en el mundo para que todos sean emprendedores?
- ¿Cuándo se dio cuenta Steve Jobs de que finalmente moriría?
- Tengo 15 años y quiero ser emprendedor. ¿Cómo debo comenzar?
- ¿Cómo calculan CTO / CIO sus ahorros o beneficios financieros mientras planean migrar a la nube?
