Cuál es mejor para las pequeñas empresas (y por qué): Office 365 o Google Apps for work

Comenzaré diciendo que soy un usuario de Gmail y Outlook. Siempre he usado Gmail para mi correo electrónico personal y mi antiguo correo electrónico de trabajo, pero cuando cambié de compañía, tuve que usar Outlook. Esto me llevó a investigar un poco sobre los dos sistemas (era reacio a cambiar, obviamente), y descubrí que es más fácil dividir la investigación con las siguientes 5 características principales:

1. Recepción y envío de mensajes de correo electrónico . Esto se refiere a lo fácil que es redactar un mensaje de correo electrónico, responder, reenviar, enviar un mensaje, etc. Lo creas o no, la forma en que cada sistema abre una página de mensajes es muy diferente.

Gmail: Gmail ahora le permite redactar un mensaje en una pestaña emergente, lo que le permite mantener otros mensajes abiertos al mismo tiempo. Si está respondiendo a un hilo, será llevado a ese hilo con todas sus funciones normales de Gmail aún a un lado para que las vea (carpetas, bandeja de entrada, contactos de chat, etc.). También puede dejar su correo electrónico cuando lo desee, ya que Gmail siempre guarda un borrador.

Outlook: el lugar donde realmente redacta su mensaje es más grande que el espacio que tiene cuando usa Gmail. Accederá a una nueva ventana donde no podrá ver ninguna otra característica de Outlook, de modo que pueda concentrarse en su correo electrónico. Esto también es bueno porque si estás respondiendo a un hilo puedes ver más de ese hilo en lugar de tener que desplazarte. Sin embargo, con Outlook, debe presionar “guardar” si desea guardar su correo electrónico; aunque se le solicite, así que es fácil no olvidarlo.

El ganador: Gmail. Este tiene que ver con la preferencia.

2. Seguridad. Hay piratas informáticos y el correo electrónico es un gran objetivo para ellos. La seguridad de su sistema de correo electrónico debe ser importante, especialmente si estamos hablando de su negocio.

Gmail: Gmail tiene lo que se llama una “autenticación de dos factores”, lo que significa que hay dos formas de demostrar que usted es el propietario de ese correo electrónico (uno incluye móvil y el otro incluye una contraseña). También puede iniciar sesión en varias computadoras y aplicaciones de Google a la vez.

Outlook: Outlook ahora tiene autenticación de dos factores; aunque nos llegó en abril, mientras que Google lo ha tenido por lo que parece una eternidad. De todos modos, Outlook no admite múltiples inicios de sesión como Gmail.

El ganador: Gmail. Esta es una categoría donde todos parecen saber que Gmail gana.

3. Estética . Esto se refiere al sistema general (no solo a la sección de mensajes). Cuando miras la página, ¿es fácil de entender? ¿Puedes ver dónde está ubicado todo?

Gmail: Gmail no es necesariamente necesariamente, pero es fácil de usar. Puede personalizar este correo electrónico fácilmente (más sobre esto a continuación), pero el valor predeterminado no le da mucho y tiene muchos botones y diferentes enlaces en los que puede hacer clic.

Outlook: Outlook tiene un diseño realmente genial que ofrece un panel de vista previa y un color para ayudarlo a mantener las cosas en orden. Se sabe que es fácil de usar según el diseño porque es muy simple y no tan abarrotado como su competencia.

El ganador: Outlook. La personalización, sin embargo, podría cambiar de opinión.

4. Filtrado, organización y personalización . Cuando recibe más de 200 correos electrónicos por día, es extremadamente importante poder filtrarlos y mantenerse organizado. Ambos sistemas también ofrecen diferentes opciones de personalización.
Gmail: con Gmail puede elegir imágenes de fondo, esquemas de color y cuánta información desea en la página. Sin embargo, tenga cuidado, porque demasiada personalización y Gmail podrían parecer mucho más confusos de lo que deberían. Gmail también tiene una opción de Vista previa, pero debe habilitarla a través de la pestaña “laboratorios”, lo que puede ser confuso (especialmente si está acostumbrado a Outlook).

Outlook: Outlook aún le insta a organizar sus correos electrónicos con carpetas y categorías. Puede sentirse libre de “barrer” todos sus mensajes de un remitente en particular si desea que se eliminen e incluso programar que Outlook haga un poco de trabajo por usted, como eliminar el formulario de notificaciones en algún momento. Luego, por supuesto, está el popular Panel de vista previa discutido anteriormente que es parte de su correo electrónico predeterminado.

El ganador: Outlook.

Puedes leer más sobre esto aquí:
Outlook vs. Gmail: ¿Importan las diferencias?
Cómo usar Outlook
Cómo funciona Inbox by Gmail y cómo usarlo para un correo electrónico más productivo

Estoy totalmente involucrado con Gmail porque simplemente se combina con mi flujo de trabajo. Tengo fácil acceso a mis correos electrónicos (obviamente), archivos de Google Drive, programación, uso compartido en G +, etc.
Además, hay muchas extensiones geniales que simplifican mucho mi vida.
No sé si Outlook tiene esta característica, pero poder deshacer el envío de un correo electrónico después de unos segundos de enviarlo me ha salvado de grandes errores muchas veces.

Si por “Gmail” te refieres al conjunto completo de productos de Google (calendario, etc.), entonces Gmail.

Uso myname.com como mi dirección de correo electrónico principal. Cuando estaba usando el servidor de correo predeterminado, usaba Outlook como mi cliente de correo principal.

Parte de eso era hábito. Mis hábitos de correo se desarrollaron en los días POP antes de que IMAP hiciera posible dejar correo en el servidor.

Pero cuando me mudé a Google Apps, descubrí que rara vez abría Outlook, simplemente no era necesario. Gmail (y G Calendar) es mucho más rápido que Outlook, y compartir calendario es mucho más fácil.

(Con respecto a los comentarios de Martí, apago la ‘vista de conversación’ y la ‘bandeja de entrada prioritaria’ por las razones mencionadas).

Agregue Docs / Drive, Voice y Android a la mezcla, y Google me hace más productivo que Outlook.

En mi opinión, para las pequeñas empresas, Google Apps for Work es una opción realista y asequible. Debido a que Google Apps for Work son soluciones basadas en la nube, eso significa que todo está en línea.

Aquí hay algunos beneficios rápidos de Google Apps for Work:

La mayoría de las personas usaban Gmail para correo electrónico personal, por lo que todos pueden usarlo fácilmente. Archivos de Google Drive, programación, uso compartido en G +, etc.

Está diseñado para permitir el trabajo remoto y la colaboración con otros.

Google Apps ofrece a las empresas una Microsoft Office más barata.

Cada cuenta de Google viene con acceso a Google Drive, documentos, hojas de cálculo, diapositivas, etc.

Función sin conexión de trabajo disponible.

Sin límite de usuarios, no tiene que preocuparse por tener que cambiar de planes si su negocio está creciendo.

Lea más aquí: Google Apps vs. Office 365: comparación de aplicaciones de software basadas en la nube

Evite Gmail : para uso comercial o personal. Tiene un mecanismo de subprocesamiento terrible, lo que hace que sea extremadamente difícil rastrear mensajes. En un hilo activo, puede perderse nuevos mensajes por completo. Con frecuencia tengo que buscar nuevos mensajes para verificar que estoy al día. ¡Ridículo! Además, todavía tengo que encontrar una manera de marcar los mensajes de Gmail como “Urgentes”.

Después de haber usado el correo de Outlook basado en Exchange durante años, creo que estoy en mal estado.

Si buscas gratis, te sugiero que pruebes el nuevo servicio de correo de Microsoft. Ahora es posible tener una cuenta @outlook. (Consulte outlook.com) No sé cómo este servicio distribuye los mensajes, pero me he propuesto investigar. Gmail me está volviendo loco.

La respuesta depende de cuáles son las prioridades de las pequeñas empresas. Gmail es ciertamente un cliente capaz. En mi opinión, sus principales beneficios son

  • Es gratis.
  • Es accesible en cualquier dispositivo que tenga acceso a internet y un navegador.
  • Es simple de usar.

Veo Outlook como un cliente mucho más capaz que tiene un grado mucho más alto de integración entre sus componentes (correo electrónico, contactos, calendario, tareas). Las fortalezas de Gmail son las debilidades de Outlook. Outlook no es gratuito, no es accesible en todos los dispositivos y es más complicado de usar. Veo las principales fortalezas de Outlook como

  • Los componentes están altamente integrados.
  • El producto tiene excelentes características.
  • Es infinitamente extensible.

Elegir entre ellos es, en mi opinión, una cuestión de prioridades. Si el acceso gratuito, simple y ubicuo son las características más importantes, entonces Gmail es una buena opción. Sin embargo, si las características, la integración y la extensibilidad prevalecen sobre ellas, entonces Outlook es la mejor opción.

Otro aspecto a considerar de Gmail es el hecho de que Google leerá todos sus mensajes. Por “leer” me refiero a escanearlos en busca de palabras clave para que puedan publicar anuncios relevantes. Google dice que el escaneo es automático y que solo están buscando palabras clave que sugieran anuncios para mostrarle. No soy del tipo que confía, y Google ha hecho algunas cosas (por ejemplo, recopilar información de los puntos de acceso abiertos de wi-fi, que supuestamente incluían datos de carga útil, durante su mapeo de street view) que me parecen sospechosos. Google primero negó haber recopilado datos de carga útil, luego lo admitió. Puede leer más sobre eso aquí: https://www.eff.org/deeplinks/20… . El episodio sugiere que Google sabía que estaba recolectando datos todo el tiempo y mintió, o que la administración de Google no tiene control sobre lo que están haciendo sus empleados. En un caso relacionado, se informa que Google retuvo información que prometió al gobierno francés que eliminaría. Más sobre eso aquí: http://www.nytimes.com/2012/08/0… . Para mí, la confianza es muy importante cuando se trata de cosas como el correo electrónico. Quizás Google está diciendo la verdad sobre el escaneo del correo electrónico. Por otra parte, tal vez sea como el mapeo de Street View y la compañía está haciendo más de lo que admite, o que los empleados están recopilando datos que la gerencia no conoce.

Son dos cosas diferentes: Gmail es un servicio de correo electrónico; Outlook es un cliente de escritorio que contiene correo electrónico (igual que Apple Mail). En realidad, puede sincronizar Gmail con Outlook, si prefiere leer el correo en un cliente de escritorio en lugar de en un navegador web.
Dicho esto, supongo que te referías a Gmail vs Exchange, que es el servidor de correo electrónico de Microsoft. Como PYME, no iría a Exchange, ya que es costoso y requiere un administrador de TI para administrarlo. Sin embargo, si desea Office además de correo electrónico, le sugiero que busque en Office 365, que es esencialmente la respuesta de Microsoft a Gmail (y tiene un precio similar.

Personalmente, elijo Outlook en lugar de Gmail porque es profesional, fácil de usar, todas las empresas corporativas usan Outlook.

Además, Outlook ha cambiado su versión web y le da un aspecto totalmente nuevo que es muy útil de usar.

No hay duda de que gmail es más popular, pero lo haré para Outlook. Puedes consultar este artículo Outlook vs Gmail

Gmail tiene todo lo que necesitas.

He sugerido un cambio para su pregunta.

Entre los 2 tipos de cuenta (cuenta real y cuenta de Google) son muy similares y realmente se prefieren. Pero la integración en vivo se integrará más fácilmente con el cliente de correo electrónico de Outlook y una integración más fácil con el entorno MS

Como @FAKEGRIMLOCK podría decir: “SIN CORREO Y PODEROSO. POTENCIA GRATUITA BUENA. ¿POR QUÉ PAGAR PERSPECTIVAS?”

Gmail es mejor para pequeñas empresas porque Outlook es básicamente para uso profesional