Existen herramientas que puede utilizar para comunicarse con su cliente, pero me gustaría hacerle estas 5 preguntas para validar a mi cliente potencial.
Estas son las pocas preguntas que debe hacer a los clientes para validar su producto:
- ¿Cuáles son las 2 soluciones principales que desearía que existieran y que estaría dispuesto a pagar?
- ¿Dónde están los cuellos de botella en su comercialización o ventas (si su producto SaaS resuelve problemas de comercialización o ventas)
- ¿Qué herramientas estás usando y qué es lo que más te molesta de ellas?
- ¿En qué parte de su producto de marketing o ventas ve que ocurren la mayoría de los errores, especialmente debido a errores humanos? (entonces puede agregar esas características en su producto SaaS para reducir el error o la tasa de abandono)
- ¿Quién es el tomador de decisiones clave en el ciclo de adopción del nuevo producto? (esto es muy crítico)
Ahora que ha validado los puntos débiles, uso una última pregunta para validar al cliente.
- ¿A alguien le importa que haya leyes que favorezcan a los ricos?
- ¿Cómo gestionan las pequeñas startups el proceso de diseño de sus productos?
- Cómo hacer un producto viable mínimo, ya que no sé cómo codificar
- ¿Cuál puede ser la piratería de crecimiento para una startup basada en cupones?
- ¿Cuál es la rotación / rotación típica de empleados para una startup?
“La prueba de la tarjeta de crédito”
es decir, si su producto se destaca en las 5 preguntas anteriores, entonces sabe que está resolviendo el problema del cliente. Pero ahora desea asegurarse de que el cliente realmente lo pagará si agrega esas funciones.
Pídales que se registren previamente con su tarjeta de crédito y les den un 50% o incluso un 70% de descuento, y si se registran, es genial. si no se inscriben con un 70% de descuento, a pesar de que respondan Sí a las 5 preguntas a continuación sobre su producto, es posible que no sean ellos quienes lo paguen.
Por lo tanto, debe evaluar las características que un cliente en particular quiere tener pero no está dispuesto a pagar por el producto con un 70% de descuento.
Lo he explicado en detalle en el siguiente video, no dudes en echarle un vistazo.
Proceso de validación del cliente: una prueba simple para validar al cliente potencial (DEBE VER)