1) Ponga sus llamados a la acción en el camino natural del ojo de las personas.
La colocación de CTA puede tener un efecto profundo en la cantidad de clientes potenciales que está generando desde su sitio. Y, sin embargo, no muchos especialistas en marketing pasan mucho tiempo pensando, probando y ajustando la ubicación de CTA para optimizar sus conversiones. Muchos afirman que, siempre y cuando coloquen su CTA principal por encima del pliegue, están listos para comenzar. (Nota al margen: aunque colocar las CTA primarias por encima del pliegue a menudo se considera una mejor práctica, incluso eso aún está en debate).
Comience sus pruebas de ubicación de CTA colocándolas donde los ojos de las personas van naturalmente en una página web. Un estudio de seguimiento ocular descubrió que cuando las personas leen una página web, naturalmente comenzamos mirando en la esquina superior izquierda de la página, y luego movemos nuestros ojos en un patrón en forma de F.
[Crédito de la imagen: Nielsen Norman Group]
Así es como se ve:
[Crédito de la imagen: Envato Studio]
Puede aprovechar este camino ocular natural colocando información importante en estos puntos clave. Aquí hay un ejemplo de cómo se vería en un sitio web:
[Crédito de la imagen: Envato Studio]
Observe cómo se coloca el nombre de la empresa en la esquina superior izquierda, que es donde una persona se vería primero. La barra de navegación ocupa el lugar # 2, seguido de la propuesta de valor en el # 3 y el CTA primario en el # 4.
¿Te resulta familiar esta orden? Cuando navega por la web, es posible que haya notado que muchos de ellos colocan el CTA primario en la esquina superior derecha, en ese lugar # 2. Aquí hay algunos ejemplos de la vida real:
[Página de inicio de Prezi]
[Página de inicio de Uber]
[Página de inicio de BarkBox]
En el último ejemplo de BarkBox, notará que las CTA secundarias aún siguen ese patrón F.
Tenga esto en cuenta cuando coloque sus CTA, especialmente en su página de inicio y en sus otras páginas web populares, y no tenga miedo de experimentar en función de cómo tenga sentido para su propia historia de marketing.
2) Utilice los formularios emergentes y deslizantes de la manera correcta.
Las ventanas emergentes han sido vilipendiadas en los últimos años, y también es bastante comprensible. Demasiados especialistas en marketing los usan de una manera que interrumpe la experiencia de las personas en su sitio web en lugar de mejorarlo.
Pero las ventanas emergentes sí funcionan y, lo que es más importante, cuando se usan de una manera útil y no disruptiva, pueden ser una parte saludable de su estrategia de entrada. Entonces, si se pregunta si debería usar formularios emergentes, la respuesta corta es sí, siempre que los use de manera entrante. En primer lugar, eso significa ofrecer algo valioso y relevante para las personas que visitan esa página del sitio.
Cuando esté considerando qué tipo de ventana emergente usar y qué acción debería activarlos, piense en cómo las personas interactúan con sus páginas. Cuando alguien lee una publicación de blog, por ejemplo, normalmente se desplazará hacia abajo de la página para leer el contenido. En ese caso, puede considerar usar un cuadro deslizable que aparece cuando alguien se desplaza un cierto porcentaje de la página.
Aquí hay un gran ejemplo de una publicación en el blog de OfficeVibe sobre cómo los gerentes ganan respeto. Mientras me desplazaba, apareció una pancarta en la parte inferior de la pantalla ofreciéndome un informe en vivo del compromiso de los empleados, una oferta que era perfectamente relevante, dado que la publicación estaba dirigida a los gerentes.
Se sintió útil, no disruptivo. En otras palabras, fue un uso responsable de una ventana emergente.
Del mismo modo, alguien que pasa tiempo leyendo una página de producto puede encontrar valor en una ventana emergente basada en el tiempo que aparece cuando un visitante ha estado en la página durante un cierto número de segundos, como este de Ugmonk:
La conclusión más importante aquí es alinear lo que ofrece en una ventana emergente con la página web a la que lo está agregando, y asegurarse de que realmente esté agregando un valor sustancial.
Si está buscando una buena herramienta gratuita para comenzar con los formularios emergentes entrantes, le recomiendo que pruebe HubSpot Marketing Free. Desarrollamos la función de Flujos de clientes potenciales dentro de esta herramienta gratuita para ayudar a los vendedores a generar más clientes potenciales en todo su sitio web sin sacrificar la experiencia del usuario.
3) Agregue textos de anclaje a publicaciones antiguas de blog que se alineen estrechamente con sus ofertas cerradas.
Es común que los bloggers de negocios agreguen un CTA de banner al final de la publicación al final de cada una de sus publicaciones de blog, como esta:
De hecho, es posible que ya esté incluyendo CTA como este en sus propias publicaciones de blog de negocios. En HubSpot, incluimos un CTA de banner al final de la publicación en cada una de nuestras publicaciones, y también agregamos CTA deslizables a las publicaciones de blog que demuestran que convierten a los visitantes en clientes potenciales a un ritmo elevado a través del tráfico orgánico.
Pero admitámoslo: a primera vista, estos tipos de CTA se parecen un poco a los anuncios, lo que puede provocar la ceguera de los banners por parte de nuestros lectores. Es por eso que gracias a un estudio reciente realizado por mi colega Pam Vaughan, nuestro equipo de blogueros ha agregado una táctica de generación de leads más efectiva a su arsenal: CTA de texto de anclaje.
En el estudio de Vaughan, descubrió que los CTA de texto de anclaje son responsables de la mayoría de los clientes potenciales de nuestro blog. En las publicaciones de blog que incluían un CTA de texto de anclaje y un CTA de banner al final de la publicación, descubrió que el 47-93% de los leads de una publicación de blog provenían solo del CTA de texto de anclaje, mientras que solo el 6% de los leads de la publicación provenían de el banner de fin de publicación CTA.
¿Qué es un texto de anclaje CTA, te estarás preguntando? Es un texto de línea independiente en una publicación de blog vinculada a una página de destino diseñada como H3 o H4 para que se destaque del resto de la copia del cuerpo de la publicación. En el blog de HubSpot, generalmente colocaremos un CTA de texto de anclaje entre dos párrafos en la introducción, así:
¿Qué hace que los CTA de texto de anclaje sean tan efectivos? Supongamos que busca “plantilla de comunicado de prensa” en Google y hace clic en el primer resultado de búsqueda orgánica, que actualmente es nuestra publicación de blog sobre cómo escribir un comunicado de prensa, que he capturado anteriormente.
Como buscador, lo siguiente que probablemente harías es escanear rápidamente la publicación para ver si satisface tu búsqueda. Una de las primeras cosas que llamará su atención es un texto de anclaje que dice: “Descargue aquí nuestra plantilla de comunicado de prensa gratuita”, que es exactamente lo que estaba buscando cuando buscó “plantilla de comunicado de prensa”. Hay muchas posibilidades de que hagas clic en él.
Aquí es donde la relevancia se vuelve crítica. El texto de anclaje CTA funciona realmente bien en este caso porque satisface las necesidades del visitante de inmediato, dentro de los primeros párrafos de la publicación del blog. Cuanto más relevante sea el texto de anclaje CTA para lo que el visitante está buscando, mejor se desempeñará. Simplemente agregar un CTA de texto de anclaje cerca de la parte superior de cada publicación de blog no necesariamente significará que generará una tonelada más de clientes potenciales, y francamente, correrá el riesgo de molestar a sus leales suscriptores.
Si decides que te gustaría experimentar con CTA de texto de anclaje, sé selectivo con las publicaciones a las que les agregas. En HubSpot, generalmente los agregamos a publicaciones antiguas que se clasifican bien en la búsqueda. Limitamos deliberadamente nuestro uso de CTA de texto de anclaje en publicaciones nuevas, porque la mayor parte del tráfico que recibimos en esas publicaciones ya es clientes potenciales y algunos de los mayores fanáticos de nuestro contenido, a quienes queremos tener la mejor experiencia de usuario posible. (Puede leer más sobre las CTA de texto de anclaje aquí).
4) Apoye el lanzamiento de una nueva campaña con una publicación de lanzamiento y otras publicaciones de blog sobre temas relacionados.
Cada vez que lanza una nueva campaña de marketing, publicar las buenas noticias en su blog debe ser una parte clave de su plan de lanzamiento. Es una excelente manera de informar a sus suscriptores existentes qué nuevos contenidos, productos y características está presentando, y también ayuda a presentar estos lanzamientos a audiencias completamente nuevas.
En HubSpot, hemos encontrado que la mejor estrategia para promocionar campañas en el blog es escribir una publicación de lanzamiento oficial, seguida de un puñado de publicaciones de seguimiento que sean relevantes para la campaña pero que estén escritas al estilo de una publicación de blog normal . Por lo general, distribuimos estas publicaciones de seguimiento durante las semanas y meses posteriores a su lanzamiento inicial. Empresa de marketing digital en Surat India | Empresa de marketing en redes sociales en Surat India | Empresa SEO en Surat-iDIGITALS
Cuando se hace correctamente, las publicaciones de lanzamiento y sus publicaciones de blog de apoyo tienen fórmulas muy diferentes:
- Una publicación de lanzamiento tiene entre 150 y 300 palabras. Incluye un párrafo introductorio cautivador sobre el tema general o punto de dolor sobre el que trata la campaña, seguido de un párrafo o dos que describen cómo puede ayudar la oferta y una lista de 4 a 6 puntos sobre lo que incluye la oferta. Incluye uno o dos CTA de texto en línea que conducen a la campaña, seguidos de un CTA de banner al final de la publicación.
- Una publicación de blog complementaria puede adoptar cualquier formato y duración de publicación típica de lo que normalmente publicaría en su blog, como una publicación de instrucciones, una publicación basada en listas o una publicación de colección curada. Incluye un CTA de banner de fin de publicación que conduce a la campaña y un CTA de texto de anclaje en la introducción, si corresponde.
Dejame mostrarte un ejemplo. A principios de este año, HubSpot se asoció con Iconosquare para escribir un libro electrónico sobre cómo usar Instagram para los negocios. Unos días después de que lanzamos la oferta en línea, publicamos una publicación de lanzamiento en el blog de marketing de HubSpot para promocionarla específicamente a nuestra propia audiencia. Así es como se veía esa publicación de lanzamiento:
Observe que tiene una breve introducción del tema, una introducción al libro electrónico como un recurso útil, una lista con viñetas de lo que hay dentro del libro electrónico, dos CTA de texto en línea que apuntan hacia el libro electrónico y un CTA de banner de fin de publicación.
Una vez que publicamos esa publicación inicial, publicamos una serie de publicaciones de seguimiento sobre el mismo tema, en este caso, Instagram para empresas, que respaldaron el lanzamiento, pero lo promovieron mucho más sutilmente. Estas publicaciones cubrieron temas como:
- “17 de las mejores marcas en Instagram en este momento”
- “Cómo editar fotos de Instagram: una guía paso a paso para usar filtros de Instagram y más”
- “48 estadísticas de Instagram que te ayudarán a mejorar tu estrategia de publicación”
En cada uno de estos casos, utilizamos la investigación de palabras clave para encontrar frases de palabras clave de cola larga relacionadas con nuestro tema de oferta, y luego escribimos publicaciones de blog relacionadas con esos términos altamente buscados e incluimos CTA en nuestra oferta.
¿El objetivo aquí? Tanto para exponer a nuestra propia audiencia a más contenido relacionado con la oferta como para exponer nuestra oferta a una nueva audiencia: específicamente, las personas que estaban buscando temas relacionados en los motores de búsqueda, ya que hemos encontrado visitantes que encuentran nuestras publicaciones a través de la búsqueda orgánica. para convertir a tasas más altas.
Cuando planifique su próxima campaña, asegúrese de incluir tanto una publicación de lanzamiento como publicaciones de blog de seguimiento de apoyo como estas, y planifíquelas todas utilizando un calendario editorial de blog como el sencillo que el equipo de blogs de HubSpot utiliza con Google Calendar .
5) Use las redes sociales estratégicamente para la generación de leads.
Las métricas de marketing más avanzadas como el tráfico y el conocimiento de la marca no son buenas para todas las redes sociales. Todavía puede ser una fuente útil, por no mencionar de bajo costo, para la generación de leads.
Además de promocionar nuevas publicaciones de blog y contenido en Twitter, Facebook, LinkedIn y otros sitios sociales, asegúrese de publicar regularmente enlaces a publicaciones de blog e incluso directamente a las páginas de destino de ofertas que históricamente han funcionado bien para la generación de leads. Tendrá que hacer un análisis de generación de leads de su blog para determinar qué publicaciones funcionan mejor para la generación de leads.
Cuando enlace directamente a las páginas de destino, asegúrese de que la copia en sus publicaciones sociales establezca la expectativa de que al hacer clic en el enlace se enviará a las personas a una página de destino, como lo hizo Canva en esta publicación de Facebook:
Los concursos son otra forma de generar leads desde las redes sociales. No solo son divertidos para tus seguidores, sino que también pueden enseñarte mucho sobre tu audiencia al tiempo que los atraes, aumenta tu alcance y dirigen el tráfico a tu sitio web.
Además de publicar enlaces a formularios de generación de leads, también querrás asegurarte de que estás utilizando los bienes inmuebles para la generación de leads que están disponibles en las redes sociales que estás utilizando. En Facebook, por ejemplo, use la función disponible para Páginas que le permite poner un simple botón de llamado a la acción en la parte superior de su página de Facebook. Puede ayudar a atraer más tráfico desde su página de Facebook a formularios de generación de leads, como páginas de destino y hojas de contactos.
Aquí hay más consejos de generación de leads para Facebook y Twitter.
Además de optimizar sus páginas web y su presencia social para clientes potenciales, siempre busque oportunidades para aumentar el tráfico de sus páginas de mayor conversión optimizando estas páginas para las palabras clave por las que ya están clasificando y vinculando a estas páginas interna y externamente.
Espero que esta lista haya ayudado a generar algunas ideas para tácticas de generación de leads para probar para su propia audiencia. Si ha probado alguna de las tácticas que he enumerado anteriormente, cuéntenos sobre sus experiencias en los comentarios y siéntase libre de agregar más ideas a la lista.