¿Ring Central es el mejor sistema telefónico para pequeñas empresas?

Hay muchas compañías que sirven el mejor sistema telefónico para empresas. Entre ellos uno es CallHippo.

Le sirven con Hosted, VoIP, PBX en la nube y telefonía en la nube. Con CallHippo no necesitas ir a ningún lado. Recomiendo aprovechar este servicio si desea que su negocio crezca.

¡Hola!

Te recomendaría otro servicio. Se llama Yodel .
Lo tienes configurado en un minuto y no tienes que ser experto en tecnología para hacerlo.
Si eres amigo de tener toda tu comunicación en un solo lugar, lo haría. Le permite tener todas sus llamadas telefónicas como texto en su Slack, Microsoft Teams o HipChat Channel. Esto facilita la búsqueda de material para llamadas posteriores, ya que puede buscarlo. 🙂
Yodel también tiene algunas características muy buenas que vienen con él. Por ejemplo, atenderá las llamadas automáticamente y le preguntará a la persona que llama quién es y por qué está llamando.
Funciona a través de VoIP y ya no necesita un teléfono físico.
Puede elegir entre números en más de 40 países (y se agregan nuevos países).
¡Es único en su clase!

Espero que esto ayude,
-Silke

¡Nextiva ofrece comunicación unificada con Amazing Service! Nextiva se enorgullece de servir a más de 100,000 empresas de todos los tamaños en una variedad de industrias en todo Estados Unidos. Nuestros premios destacan las cualidades y logros de los que estamos más orgullosos, y que nos diferencian del resto.

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No diría que Ring Central es el mejor porque son muy caros y no ofrecen las funciones necesarias para cada plan. Su atención al cliente para cuentas pequeñas no es excelente. Por otro lado, Cebod Telecom tiene una excelente calidad de servicio, excelente atención al cliente y es muy asequible ya que paga por línea.

No sé si es lo mejor, pero lo uso y me gusta. Después de haber trabajado en la industria de las telecomunicaciones durante años, los investigué todos para mi propio negocio y encontré lo siguiente:

1. El precio es MUY razonable.
2. Es fácil de configurar para un laico. Como alguien que ha visto cómo una interfaz deficiente puede afectar un producto, estoy seguro de que mis adolescentes que no saben nada sobre sistemas telefónicos podrían configurarlo. La configuración inicial está programada, por lo que sería muy difícil para alguien configurarla.
3. Su equipo de apoyo y el personal son excelentes. Tenía un número de fax con ellos que era un 1-800 durante los últimos dos años. Compré su teléfono móvil, solo en el sistema de telefonía en la nube, donde llama hacia adelante en lugar de tener conjuntos de IP. El plan que compré venía con una línea de fax y seguro que no necesitaba 2, así que me preguntaron si podía trasladar el número al nuevo plan. Sabía que esto no era una tarea simple, ya que estaba usando su antigua tecnología / interfaz en el fax y la línea / sistema telefónico estaba en el nuevo. Estuve hablando por teléfono por un tiempo, lo cual estaba bien ya que sabía que estaba pidiendo un pedido alto. Todos los jóvenes con los que hablé eran muy amables y corteses e iban a intentar todo lo que pudieran antes de darse por vencidos. Esto tuvo que ir al desarrollo, pero dos días después, estaba en funcionamiento y no recibí una interrupción en el servicio.
4. Como estoy familiarizado con las cosas que puede hacer con este tipo de sistema, he configurado extensiones específicamente para campañas de marketing y para rastrear llamadas.
5. Un cliente me dijo cuán profesional sonó cuando llamaron. Hay mensajes de texto a voz y hay mensajes de texto a voz en estos días y algunos lo llaman sonido HORRIBLE. Esto suena muy bien y siempre puedes grabar tus propios mensajes.
6. Tengo un número local con un fax 1-800 que recibo 1000 minutos / páginas al mes, todo por 29.95. Hay una empresa de telecomunicaciones (IP) ilimitada para mí en Norteamérica, por lo que el precio también es excelente. Si paga todo por adelantado, hay un descuento del 15% más o menos.

Entonces soy fanático. Para mí, la facilidad de uso y mantenimiento del producto también lo veo como clave para una pequeña empresa y el precio es perfecto. Aún mejor es que tienen una muy buena atención al cliente.