¿Qué es la personalización personalizada de marketing por correo electrónico y cómo ayuda a una empresa?

Hola amigos,

Puede hacerlo aún mejor personalizando sus correos electrónicos.

¿Cómo puede aumentar su tasa de apertura de correo electrónico personalizando los correos electrónicos?

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Comencemos por desglosar la primera parte de la pregunta: el marketing por correo electrónico personalizado (o marketing por correo electrónico personalizado) es la implementación de una estrategia mediante la cual las empresas entregan contenido de correo electrónico individualizado a los destinatarios a través de la recopilación de datos, el análisis y el uso de tecnología de automatización.

Las empresas utilizan correos electrónicos personalizados como una forma de atraer clientes o posibles clientes al comunicarse con ellos a nivel individual. Recientemente escribimos un artículo en Emarsys que creo que les será útil. Proporciona una excelente visión general de lo que es exactamente el marketing individual y cómo las empresas pueden integrarlo en sus estrategias de correo electrónico: ¿Qué es el marketing personalizado?

Ahora, en el pasado, la mayoría de los vendedores utilizaban un enfoque único para atraer clientes. Esencialmente, lanzarían una red lo más amplia posible, pensando que cuantas más personas vean su mensaje, más clientes podrán atraer. Sin embargo, esa estrategia nunca funcionaría hoy, ya que los consumidores exigen mensajes más personalizados. que nunca antes.

El marketing por correo electrónico es una excelente manera para que las empresas pongan un pie en la puerta, y la personalización es un factor clave en esta estrategia. El correo electrónico representa un riesgo bajo para los consumidores, lo que significa que pueden mirar a su alrededor y aprender más sobre una marca sin ninguna obligación financiera. Este factor de bajo riesgo aumenta la probabilidad de que los consumidores interactúen con el correo electrónico y, en última instancia, se conviertan.

Espero que esta información haya ayudado! Nos complace responder cualquier pregunta de seguimiento, así que no dude en comunicarse directamente con: [correo electrónico protegido]

La respuesta de Alex Walker es excelente y sucinta. Solo destacaría esto:

La buena personalización del correo electrónico va mucho más allá de solo tener “Querido Ben” en la parte superior de mi correo electrónico. Agregar un [nombre] es fácil, puede ser efectivo, pero las empresas están yendo mucho más allá en estos días.

American Airlines, por ejemplo, podría preguntarle si desea recibir un correo electrónico semanal sobre “ofertas especiales de vuelos”. Pero también sabrían que estoy en el área de Nueva York, con frecuencia salgo de los aeropuertos JFK o EWR y realizo un viaje anual al Caribe. Entonces me enviaban ofertas especiales en vuelos vacíos desde JFK a las Bahamas, mientras que enviaban ofertas de otra persona fuera de LAX o PHX.

Y esto también puede ser útil para organizaciones sin fines de lucro. En la era del papel, cada donante recibiría una carta con un fondo de “corte” que dice “por favor done:

[] $ 10 [] $ 40 [] $ 70 [] $ 100

En estos días, puede ordenar su sistema CRM para las donaciones totales del año pasado. Luego, puede pedirles a quienes donaron entre $ 25 y $ 50 por año que lo hagan como se indica arriba:

[] $ 10 [] $ 40 [] $ 70 [] $ 100

Pero luego puede pedirles a los que dieron entre $ 250 y $ 500 un regalo anual de $ 500 a $ 1000.

[] $ 100 [] $ 400 [] $ 700 [] $ 1,000

Las personas generalmente optarán por una de las dos opciones del medio, generalmente la de la derecha. Entonces, ¿por qué no usar la personalización para mantener o aumentar sus donaciones año tras año?

Y así. Depende del cliente.

Al personalizar la experiencia para el usuario, crea una ilusión de que le importa el usuario. Esto hace que sea más probable que se separen con su dinero. Estoy dispuesto a apostar que a la mayoría de los usuarios no les importa o no entienden por qué el correo electrónico tiene su nombre y / o está personalizado. También estoy dispuesto a apostar que hay métricas que demuestran que este tipo de correos electrónicos funcionan mejor (conversiones, aperturas, clics, etc.)

One-on-One son empresas que utilizan ‘Big Data’ en sus programas de marketing comercial. En pocas palabras, está utilizando los datos de un contacto para alterar dinámicamente su marketing por correo electrónico para que la mensajería se adapte a ese destinatario específico. Si imagina la segmentación donde cada individuo es un segmento, es ese nivel de focalización de nicho.

Los beneficios para una empresa son que el cliente recibe comunicaciones con un nivel muy alto de relevancia, en función de los datos que han proporcionado. Brinda a los clientes la calidez y el entusiasmo de saber que una empresa ‘los conoce’ y utiliza esos datos de manera significativa. ¿Cómo se traduce eso en beneficio comercial? Tasas de apertura más altas, tasas de clics, más tráfico al sitio web y, con suerte, un mayor número de transacciones en línea.