De unicornios de miles de millones de dólares: la competencia se calienta para Slack | Sramana Mitra en el blog One Million by One Million :
Según un informe de MarketsandMarkets, se espera que el mercado de colaboración empresarial crezca de $ 26.68 mil millones en 2016 a $ 49.51 mil millones en 2021 a una tasa compuesta anual de 13.2% impulsada por el uso generalizado de las redes sociales y dispositivos móviles. Billion Dollar Unicorn Slack es un jugador líder en el mercado que recientemente recaudó fondos del Softbank Vision Fund.
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Slack, con sede en San Francisco, fue fundada en 2009 por el fundador de Flickr Stewart Butterfield y otros ejecutivos de Flickr, incluidos Serguei Mourachov, Eric Costello y Cal Henderson. La compañía nació como Tiny Speck y formó parte de un juego multijugador basado en Flash llamado Glitch. Pronto se convirtió en una herramienta de mensajería, archivo y búsqueda en tiempo real para fortalecer las comunicaciones dentro de los equipos. Se renombró a sí mismo como Slack en 2013.
Hoy, Slack ofrece aplicaciones profesionales de mensajería grupal dirigidas a mejorar la productividad en el lugar de trabajo al reducir el volumen de correo electrónico. Su plataforma tiene como objetivo simplificar la vida laboral mediante la creación de aplicaciones e integraciones para agilizar el trabajo, automatizar tareas rutinarias y hacer que las conversaciones en Slack sean contextuales. Tiene más de 9 millones de usuarios activos semanales y más de 50,000 compañías pagan por usar Slack.
Slack lanzó recientemente una función llamada Canales compartidos que explora el mercado de comunicaciones externas. Permite a las empresas interactuar con terceros como agencias de publicidad, operadores de edificios o bufetes de abogados.
Finanzas de Slack
Slack opera en un modelo freemium con la versión básica disponible para productos gratuitos y de gama alta disponibles en precios que van desde $ 6.67 por usuario activo por mes hasta $ 12.50 por usuario activo por mes.
Como Slack es de propiedad privada, no revela sus detalles financieros. Se estimó que Slack estaba operando con ingresos anuales de $ 30 millones en 2015. Informes recientes sugieren que la compañía alcanzó el hito de ingresos de $ 100 millones en 2016 y está creciendo más del 100% anual con $ 200 millones en ingresos recurrentes anuales en 2017.
Slack tiene fondos de riesgo y ha recaudado $ 789.95 millones de inversionistas que incluyen Softbank, Global Founders Capital, Thrive Capital, Social Capital, GV, Kleiner Perkins Caufield & Byers, Accel, SV Angel, Andreessen Horowitz, DST Global, Horizon Ventures, Index Ventures, IVP , Jeff Weiner y Slow Ventures. En septiembre de 2017, Slack recaudó $ 250 millones en una ronda liderada por Softbank a una valoración de $ 5.1 mil millones. Una ronda anterior de financiación en abril de 2016 fue de $ 200 millones a una valoración de $ 3.8 mil millones. En 2015, recaudó $ 160 millones a una valoración de $ 2.8 mil millones, y en octubre de 2014 se valoró en $ 1.12 mil millones.
Se rumoreaba que Slack era un objetivo de adquisición para Microsoft y Amazon. Pero la última ronda de financiación calma esos rumores. El mercado se ve extremadamente competitivo en este momento. Microsoft lanzó una nueva aplicación de chat llamada Teams que eventualmente reemplazará a Skype for Business. Teams se incluye con Office 365 de forma gratuita y Microsoft afirma que 125,000 organizaciones lo usan. La herramienta de negocios Workplace de Facebook es utilizada por más de 14,000 organizaciones y recientemente le ha agregado videos. Además, hay otros jugadores similares a Slack que incluyen Atlassian y BroadSoft. 2018 será un año de intensificación de la competencia para Slack. Veamos cómo le va en el entorno de mercado alterado.