Esto es algo en lo que pienso mucho; Esto es lo que resultó ser una corriente de conciencia sobre el estado de Apple:
DISEÑO
El último iPhone que lanzó Apple de Steve Jobs fue el 4s. Era un poco corporativo en polaco, pero tenía una caja de acero que le daba una sensación más duradera y lúdica. Desde entonces, el iPhone 5 tomó un giro hiperescalado en escala de grises, de acuerdo con la obsesión súper plana de Jony Ive, seguido de la iteración 6 más ergonómica, pero aún aburrida. Básicamente, esto rastrea el diseño de otros productos de Apple, que básicamente siguen el ejemplo del iPhone.
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Creo que, al tratar de encontrar algo puro en la hiper minimización, Apple no está tomando riesgos que puedan alterar paradigmas. Son como monjes zen rastrillando arena, obteniendo todo así. La mayor crítica que la mayoría de los diseñadores tienen con el 6 es la ligera protuberancia de 1/32 ″ de la cámara.
El modelo actual 6 tiene problemas: es gemelo y te invita a sostenerlo con delicadeza, pero también es tan suave que se vuelve resbaladizo; como una barra de jabón de $ 800. Simplemente no es divertido en comparación con el 4. Creo que a Steve Jobs le preocuparía que la trayectoria actual del diseño del iPhone no conduzca a una dirección emocionante o progresiva.
MARCA
A medida que el iPhone impulsa el diseño de Apple, el reloj de Apple ha estado impulsando los nuevos esfuerzos de marca de Apple. Esto se debe a que Apple quería reconocer explícitamente que las personas no eligen objetos de moda de la misma manera que eligen los productos electrónicos. Quieren que diga algo sobre ellos de una manera mucho más pronunciada que un teléfono celular.
En el pasado, Apple tomó sus señales de marketing de Nike y otras compañías de ropa deportiva. Al igual que Nike celebró a los atletas y el atletismo en su retórica, Apple celebró a los grandes pensadores y la creatividad en general, especialmente con sus anuncios de pensar diferentes.
El reloj Apple se comercializó utilizando la retórica de marketing de compañías de artículos de lujo como Rolex o Chanel. Apple enfatizó la artesanía del reloj y el impacto que tendría en el estilo de vida de su portador. Por ejemplo, sus primeros anuncios promocionaban el proceso único por el cual se forjó su cuerpo de metal. Apple ofreció clandestinamente a varias celebridades como Kanye West y Carl Lagerfeld relojes especiales de prelanzamiento de adición limitada. Se asociaron con Hermes para hacer accesorios. Lo más controvertido es que comercializaron un reloj de oro de más de $ 10,000, lo que dejó a muchos fanáticos de Apple sintiéndose confundidos, si no traicionados.
En 2011, Apple como marca estaba en un lugar muy especial donde no tenía ninguna afiliación de clase en particular. Podría (y aún puede) hacer una colaboración con Nike y el minorista de lujo Hermes simultáneamente. Pero con la incorporación de la ex directora ejecutiva de Burberry, Angela Ahrendts, a su papel, ha tomado un giro decididamente anglófilo. Me gustan las nuevas fundas de cuero para iPhone, los acabados de roble sólido que se implementan en las tiendas de Apple y otras mejoras de subarrendamiento; el genius bar se basó en conserjes en el Ritz, por lo que no es totalmente sin precedentes.
Por otro lado, me gusta la accesibilidad de los productos de Apple; Me gusta que, antes de Apple Watch, nada estaba detrás del cristal, y me gusta que usar un producto de Apple no sea un concurso de estado, como usar Burberry. Creo que a Steve Jobs le gustaría el enfoque medido de los cambios de marca y la voluntad de experimentar fuera de las convenciones atléticas. Pero la ambición del reloj de oro de Apple era tan irresistible que dudo que lo hubiera respaldado.
DESARROLLO DE PRODUCTOS
Apple ha ingresado en tres nuevas categorías de productos de manera importante desde la muerte de Jobs: Apple Watch y Beats Headphones y Apple TV.
Como se señaló, hasta este punto, Apple Watch es principalmente notable debido a la estrategia de marca de lujo que trajo a Apple. Yo diría que, en general, fue un éxito. Aunque el reloj no ha sido el maremoto que algunos predijeron, su adopción superó al iPhone 1 en su primer año de lanzamiento. Mi sensación al tener uno es que todavía es más o menos un producto beta que todavía no sabe lo que es; esta bien. Cuando se lanzó el iPhone, nadie sabía que su atracción principal algún día serían las aplicaciones desarrolladas de forma independiente.
Beats es una historia diferente. A medida que iTunes pasa a un modelo de suscripción bajo el liderazgo del ejecutivo súper moderno Jimmy Iovine, se ha vuelto bifurcado, confuso y simplemente malo en muchos sentidos. Simplemente no dirige al usuario de una manera intuitiva porque necesita acomodar todo tipo de comportamiento; ¿Es un archivo de música? ¿Una aplicación de almacenamiento de archivos? ¿Una aplicación de transmisión? La infraestructura de algo realmente bueno está ahí. Las listas de reproducción seleccionadas son geniales y la radio en vivo real funciona fuertemente. Apple parece estar manejando bien su relación eternamente precaria con la industria de la música. Hasta la fecha, la fusión de la marca Beats con Apple ha sido torpe, lo que tal vez no sea sorprendente, ya que nunca han hecho una adquisición de marca de esta naturaleza. Pero aún así, parece que están probando la elasticidad de su marca, que se está convirtiendo más en una constelación de productos y servicios que en una marca singular.
Apple TV sigue siendo un diamante en bruto, incluso con su nueva iteración más avanzada. Personalmente, creo que fue un error no vender TV con todas las funciones, en lugar de un decodificador, pero supongo que eso es sobre Steve Jobs desde que se lanzó la primera versión en su mandato. Lo único que impide que se vuelva realmente grandioso son los contratos; sin una oferta de contenido compresivo, incluida la transmisión en vivo, el Apple TV es solo una caja que coloca las aplicaciones en la pantalla de un televisor. Eso está bien, pero no lo suficiente, y seguimos escuchando rumores de que un gran acuerdo de red está en el horizonte.
CONCLUCION
Cuando Steve Jobs murió, Apple era en muchos sentidos una empresa más simple de lo que es ahora. Eso fue muy intencional. Ahora hay muchas personalidades muy grandes en la compañía que quieren que Apple sea ante todo una compañía de artículos de lujo, una compañía de medios y entretenimiento, una compañía de diseño, una compañía SaaS en la nube, una compañía de salud y bienestar, e incluso un automóvil empresa.
Todos estos intereses en competencia algún día podrían unirse sin problemas, y hacer que eso suceda es el desafío de ejecutar Apple hoy. No es una coincidencia que mantener el enfoque de la marca y el producto fuera el fuerte de Steve Jobs.
Entonces, muchas cosas están sucediendo en Apple que hubieran estado fuera de su zona de confort. Por otro lado, Jobs sabía que Apple sería un fracaso si sus ejecutivos tomaban un ‘¿qué haría Steve?’ mentalidad para el desarrollo y la toma de decisiones. En general, creo que estaría satisfecho con el estado de las cosas, pero preocupado por el producto cada vez más difuso y las estrategias de marketing que prefieren las diferentes facciones dentro de la empresa.
Dicho esto, obviamente, Apple sigue siendo la única compañía de su escala en mantener algo que se aproxime a un producto coherente y una estrategia de marketing.