Elon Musk no sufre tontos o pérdidas de tiempo a la ligera. Y, no veo nada malo con sus habilidades con la gente. Trata con más que empleados y le ha ido bastante bien con su conjunto de habilidades.
Odio decírtelo, pero la lealtad corporativa está muerta y uno trata con los empleados de manera transaccional. No abusa de sus empleados, los recompensa cuando se destacan y les dice cuándo se quedan cortos. Disparándolos si es necesario.
Una de las cosas por las que Musk es famoso, y practico religiosamente, es que si alguien me dice que están encontrando dificultades, yo mismo haré el trabajo, y con muy pocas excepciones superará al empleado.
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Desafortunadamente, para establecer el tono y mantener un buen orden general bajo ciertas circunstancias, ese empleado podría ser despedido. No es deliberado ni caprichoso. Se hace para un propósito específico en mente.
Recuerdo una instancia específica cuando estaba consultando con una compañía que tenía una pila de retornos de alto valor sin procesar. Desafié al presidente de la firma a unirse a mí y despejar todo el montón después de horas. Despejamos todo el montón en siete horas y despidió a su gerente de almacén cuando descubrió que habíamos procesado $ 230,000 en inventario y reabastecido $ 220,000 en mercadería. No se hizo con enojo, no se hizo a pesar, se hizo porque teníamos mercadería en el piso y, sin embargo, estaban reordenando aún más mercadería de vendedores en base a mala información. Ahorro total durante un año, $ 460,000. ¿Dime si un solo empleado vale eso? Agregamos ese elemento al panel de métricas diarias del Presidente y desapareció. Sí, podríamos haber rehabilitado al gerente, pero fue mucho más fácil, y más barato, promocionar a su asistente que se desempeñó a un nivel aún más alto. Frío, tal vez. Pero, efectivo.