¿Qué tiene que decir Sachin Bansal sobre las malas relaciones públicas obtenidas por Flipkart debido a su ‘Venta de Big Billion Day’?

Aquí hay una parte de la entrevista que muestra la opinión de Sachin Bansal sobre la gran venta de mil millones …

Sachin Bansal está extasiado mientras afirma el evento.
fue “un éxito de taquilla”.
En una conversación con Itika Sharma
Punit, habla de eso.
Extractos editados:

¿Cómo le fue al Big Billion Day frente a sus expectativas?
Es un día histórico para las compras en línea. Hemos establecido un montón de
registros en términos de ventas, tráfico y ofertas. Éramos
apuntando a ventas de aproximadamente $ 100 millones en 24 horas, pero lo hizo
eso dentro de 10 horas. Tuvimos mil millones de visitas en el sitio web
y en nuestra aplicación móvil, lo que significa que superamos
Facebook en términos de uso del sitio web y WhatsApp en
uso de aplicaciones móviles.

¿No hubo fallas durante el día?
Hubo un par de problemas que enfrentamos en la mañana. Uno
fue que el tráfico era 10 veces más de lo que vemos durante
Ventas flash regulares. Durante el día de hoy, fue 10 veces
de eso. Estábamos esperando mil millones de visitas en 24 horas pero
los tengo dentro de 10 horas. Hubo algunos problemas
provocado por eso.

¿Qué pasa con las afirmaciones de los consumidores de que los precios aumentaron antes?
¿la venta?
Eso fue un error de nuestra parte. Anoche, cuando estábamos
cargando todas las ofertas en el sitio web para poner en marcha la próxima
día, hubo algunos errores en algunos productos. Nosotros
subió algunos productos con los precios equivocados. En el
Por la mañana, detectamos el error. Ahora hemos identificado esos
productos e identificó a los clientes que compraron productos
a precios más altos y vamos a reembolsar el exceso de dinero
a ellos

Por lo tanto, no hubo un aumento de los precios en los dos
días antes de la venta?
No. Como dije, había algunos productos que se enumeraron en
precios incorrectos, y eso se debe a un error manual.

Varios de sus competidores también saltaron hoy para ofrecer
descuentos
Hemos visto esta competencia desde el principio, en 2011
para ser precisos, cuando comenzamos a correr televisión
anuncios publicitarios. Como líder en el mercado, no solo somos
construyendo Flipkart como marca; también estamos construyendo e-
El comercio como categoría. Estoy seguro de que el evento de hoy
También han beneficiado a otros. Por ejemplo, Myntra no era
ejecutar cualquier venta hoy pero su tráfico se duplicó sin
haciendo promociones. Estoy seguro de que de todas las personas que
comprado hoy, más de la mitad eran nuevos, que ni siquiera
Pensé en comprar en línea antes. El evento de hoy tiene
creó mucho revuelo en el comercio electrónico en sí, que va a
Vivir por mucho tiempo.

El más querido, seguido, apreciado y posiblemente el carro de compras más grande de la India podría haber causado un dolor de mil millones en el “Día del Big Billion”, pero ha perdido el dolor multimillonario que vale la credibilidad, la fe y la confianza en lo que se llama el “fracaso épico” por su épico “Big Billion Day”.

“No existe la mala publicidad, excepto su propio obituario”. – Brendan Behanv

Supongo que cualquier RP es bueno. Puede que hayan arruinado su credibilidad, pero seguro que obtuvieron muchas relaciones públicas.

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