La pregunta que ha planteado va mucho más allá del límite de una pregunta sí / no. Aunque es bastante obvio, me gustaría ponerlo en papel para que salga mal o no. Sin embargo, hay una muy buena manera, más bien una metodología que puede seguir para superar a estas nuevas empresas y crear un espacio de mercado propio.
Debería leer el libro, Blue Ocean Strategy, que es una publicación de Harvard Business Press. Aquí, he presentado algunas ideas clave del mismo libro.
Primero presentemos de qué se trata el océano azul. Entonces, el libro presenta el mercado como un universo compuesto por dos tipos de océanos: océanos rojos y océanos azules. El océano rojo básicamente representa todas las industrias que ya existen, mientras que el océano azul denota todas las industrias que aún no se han explorado. No te preocupes, esto no va a ser ciencia espacial.
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Básicamente, lo que estamos tratando de decir aquí es que los océanos azules pueden definirse por el espacio de mercado sin explotar y, aunque muchos océanos azules se crean más allá de los límites de las industrias existentes, la mayoría se crean dentro de los océanos rojos al expandir los límites existentes de la industria. .
Y para su inicio, exactamente vamos a intentar hacer esto. Intentaremos expandir los límites de su industria existente o el espacio de mercado. Necesitamos esforzarnos por hacer que la competencia sea irrelevante porque las reglas del juego están esperando ser establecidas.
Ahora nos sumergiremos en las herramientas analíticas que puede utilizar para evaluar su mercado y crear un océano azul. Pero antes de eso, solo presentaría una tabulación de las diferencias entre un océano rojo y un océano azul.
Fuente: Kim, CW y Mauborgne, RA (2005). Estrategia del océano azul: cómo crear un espacio de mercado incontestado y hacer que la competencia sea irrelevante. Boston, MA: Harvard Business School Press. Página: 18
Ahora las herramientas que lo ayudarán a evaluar su espacio de mercado y desarrollar un producto para garantizar la creación del océano azul. Una de las combinaciones más básicas para usar es la cuadrícula ERRC y el lienzo de estrategia.
I. ERRC Grid
ERRC o la matriz Eliminar-Reducir-Aumentar-Crear es una matriz 2 × 2 que incluye atributos que deben eliminarse, reducirse, aumentarse y crearse simultáneamente. La lógica detrás de esto es simple. Si bien todos pensamos (incluido usted), que cuanto más ofrecemos, mejor será nuestro producto / servicio. Pero no reconocemos que hay muchas cosas que están siendo ofrecidas actualmente por otros en el mercado, que realmente no hacen una diferencia en la experiencia del consumidor o, lo que es peor, afecta negativamente su experiencia. Ahora, una pregunta muy válida que se le puede ocurrir es que si algunos atributos de un servicio existente afectan negativamente a un consumidor, ¿por qué todavía lo consume?
La respuesta a la misma puede ser múltiple. El primero es que puede ser justo después de una tendencia o una moda pasajera (a las personas no les gusta el sabor del vino, pero siguen consumiéndolo para tratar de desarrollar el sabor y verse elegantes) . En segundo lugar, estos atributos negativos pasan desapercibidos o son aceptados de todos modos. Experimentamos esto en nuestro negocio de fabricación de camisetas hace aproximadamente 2 años que la gente ha aceptado el agrietamiento de las impresiones de goma con el tiempo. Pero les hicimos darse cuenta de que lo mismo no es una norma cuando introdujimos la impresión con tinta de agua, que no se agrieta, tiene una vida tres veces más larga que la impresión de goma y se siente como una tela normal.
Fuente: Eliminar-Reducir-Aumentar-Crear cuadrícula (ERRC Grid) | Herramientas y marcos de estrategia de Blue Ocean
II Lienzo de estrategia
Una vez que haya alistado los factores en la matriz ERRC, es hora de trazar una curva en el lienzo de la estrategia. Esta es, en mi opinión, la herramienta más representativa para comprender la Estrategia del Océano Azul. Esto le da una idea del mercado actual desde el punto de vista del cliente y del competidor. Puede ver fácilmente dónde están invirtiendo los jugadores actuales en el mercado y qué es exactamente lo que está recibiendo, en lugar de ser percibido por el consumidor. Un muy buen ejemplo del libro ha sido recogido para mostrar lo mismo.
Figura 1. Lienzo de estrategia de vinos Premium y Budget en los Estados Unidos.
El eje X muestra los atributos de los vinos actualmente en el mercado. El eje Y muestra la inversión y los esfuerzos realizados por las empresas en cada atributo. Uniendo los puntos trazados, obtenemos la curva de valor de cada producto.
Figura 2. Lienzo de estrategia de Yellow Tail.
Un vino que interrumpió la industria del vino en los Estados Unidos. Hizo que el vino fuera menos complejo y una bebida divertida para consumir. Redujo la inversión en clase y complejidad e invirtió en la comercialización del consumo fácil y la reducción de la intimidación de los bebedores de vino. El resto fue historia.
Entonces, sí, creo que debería utilizar al menos estas dos herramientas para evaluar su mercado y desarrollar su producto. Pero sin duda estaría mejor si leyera el libro.
Puede ponerse en contacto conmigo si necesita ayuda específica, ya que solo podría presentar una directriz general para construir su idea.
¡Buena suerte!