¿Cómo decidimos a quién debemos contratar primero?

He estado trabajando con Jason durante aproximadamente un año. Jason es el CEO de una compañía realmente genial llamada Testlauncher (TestLauncher – Managed Professional SaaS Testing Services). Durante el año pasado, tuve el placer de ver a Jason hacer crecer su negocio a un nivel bastante sustancial.

Ha habido los dolores de crecimiento habituales por los que pasa cualquier negocio. Tiene problemas de crecimiento, problemas de contratista y problemas de cobro como cualquier otro negocio.

Y, existe el constante empuje y atracción entre los fondos disponibles y el crecimiento. Administrar efectivo es especialmente importante cuando estás haciendo bootstrapping como Jason.

Mientras Jason se preparaba para entrar en 2016, Jason desarrolló su plan para el año. Una de las cosas más inteligentes que hizo Jason fue crear un plan financiero real con métricas reales que necesitaba alcanzar.

Revisamos el plan en noviembre de 2015. Estaba claro, como parte del plan, Jason iba a agregar más compañeros de equipo al equipo.

La pregunta era cuándo debería apretar el gatillo.

Cada fundador pasa por los problemas que Jason enfrentó. Si traes a alguien demasiado temprano, entonces estás quemando dinero valioso. Si traes a alguien demasiado tarde, entonces puedes detener tu crecimiento.

Realmente es un acto de equilibrio.

Tienes que tener un plan

A veces solo lo haces. Simplemente dice: “Oye, realmente podríamos necesitar más ayuda, así que voy a contratar a esta persona”. Sé que no podemos pagarlo, pero de todos modos voy a contratar a esta persona “.

Y luego, seis meses después, los ingresos no crecen como esperaba, y no tiene tanto dinero como esperaba. Ahora estás realmente en un lugar de mierda.

Y es por eso que tener un plan financiero es tan, tan importante. Tampoco le resulta difícil elaborar un plan financiero simple.

Entonces empecemos.

Tendrá que reunir todo lo que tenga que ver con su empresa. Dividamos esto en dos partes:

A. Ingresos:

a. Sus ingresos por mes

si. Sus ingresos esperados por mes

C. Su costo actual de bienes (si está vendiendo un producto físico)

re. Su futuro costo de bienes

B. Sus gastos:

a. Sus salarios para cada empleado, incluido usted

si. Los salarios esperados que pagará a los futuros empleados

C. Su alquiler

re. Su seguro

mi. Suscripciones

F. Gastos de publicidad

sol. Los gastos de viaje

h. Y cualquier cosa en la que esté gastando dinero para administrar su negocio

Una palabra de advertencia

Muchas personas cometen el error de no tener realmente en cuenta todos sus gastos. Creo que lo hacen para darse la sensación de que las cosas son mejores de lo que realmente son.

No puedes cometer ese error. Realmente necesitas saber exactamente dónde estás parado. No haces esto para que puedas castigarte a ti mismo. Usted hace esto para saber cómo planificar responsablemente en el futuro.

Completar este simple ejercicio lo coloca por delante del 80% (quizás el 90%) de las empresas que existen, así que felicidades.

¿Ahora que?

Pon todo en una simple hoja de cálculo. Recomiendo usar hojas separadas para cada categoría individual. Luego, debe incluir cada categoría en una hoja de cálculo maestra.

Felicidades. Acaba de construir un estado de resultados para su empresa. Más importante aún, ha creado un modelo para el crecimiento futuro de su empresa.

Ahora, tienes el control de tu negocio. Ahora sabes:

  • Cuánto efectivo necesitará para hacer crecer su negocio (para obtener un número exacto, deberá determinar el flujo de efectivo, pero un estado de resultados es un buen primer paso), y …
  • Exactamente a dónde va el efectivo, y …
  • Cuántos empleados puede contratar y …
  • Cuándo puedes contratar a los empleados, y …
  • Cómo tener una visibilidad completa de la imagen financiera de su empresa.
  • Todo esto está muy bien, pero ¿qué sucede si no cumplo con mi plan?

¿Quieres ir un paso más allá? No te costará mucho tiempo.

Excelente. Vamos a hacerlo.

Una de las cosas más inteligentes que puede hacer es desarrollar algunos planes diferentes:

  • Un plan para el peor de los casos
  • Un plan de caso mediano
  • Un mejor plan de caso

El beneficio de tener algunos planes diferentes es que estará listo para pivotar (positiva y negativamente) dependiendo de lo que suceda.

Digamos que las cosas van muy bien. Que deberias hacer Ahora ya tiene un plan que puede usar para guiarse.

Digamos que las cosas no salen tan bien como se planeó. Bueno, también tienes un plan listo para ese caso.

La belleza de tener estos planes simples completados con anticipación es que no tendrá que desarrollarlos en pánico. Estarás completamente preparado y tranquilo.

Y, cuanto más preparado y tranquilo esté, más probabilidades tendrá de tomar decisiones buenas y racionales.

Hay una cosa más importante que debe saber sobre el desarrollo de planes financieros. Rehacerá su plan financiero al menos cada año. A medida que su negocio crece, restablecer su plan financiero es la mejor manera de mantener el control de su futuro.

Aquí está la cosa. Hacer crecer un negocio requiere efectivo. Y administrar su dinero en efectivo (ya sea que tenga bootstrap o sea emprendedor) es una disciplina crítica en su viaje hacia el éxito.

¿Qué pasa si estoy fuera de mi plan financiero?

No te preocupes Es muy normal que estés lejos. Esto es especialmente cierto si nunca has hecho esto antes.

Mejorará cuanto más veces pase por el proceso. Lo más importante es solo comenzar.

De vuelta a Jason …

Jason estableció su plan para 2016. Incluyó en su presupuesto los gastos y el tiempo para contratar nuevos compañeros de equipo.

El negocio siguió creciendo y llegó el momento en que Jason apretó el gatillo de la contratación. Jason ya había reclutado a su nuevo compañero de equipo. De hecho, el compañero de equipo ya estaba trabajando a tiempo parcial.

Sin embargo, los gastos fueron más altos de lo esperado en algunas áreas, por lo que hubo menos efectivo de lo esperado. ¿Qué debe hacer Jason?

Por cierto, es normal que los gastos sean más altos de lo esperado. Sucede. Pero Jason podía manejar la situación desde un punto fuerte porque tenía un presupuesto.

Jason podría mirar objetivamente los datos y tomar una decisión objetiva.

Jason decidió esperar un mes antes de traer al nuevo compañero de equipo a tiempo completo. Retrasar la nueva contratación significaría que Jason tendría que cargar la carga extra él mismo. Sin embargo, también significaba que estaría en una sólida posición de efectivo en el futuro.

Jason hizo otra cosa muy inteligente que tú también deberías hacer. Se comunicó honestamente con su nuevo miembro del equipo por qué se demoraba en traerlo.

El nuevo miembro del equipo de Jason ha comenzado, ¡y lo está matando!

¡Bien por Jason y su nuevo compañero de equipo!

Como se señaló en otras respuestas a esta pregunta, es difícil de responder, simplemente porque cada inicio es único. Sin embargo, si su objetivo es el crecimiento, sería importante que alguien que tenga experiencia en escalamiento se incorpore. Con respecto al área general, por lo tanto, las operaciones son la opción obvia. Sin embargo, recuerde que la etapa de escalamiento es formativa para cualquier empresa. Las primeras contrataciones son algunas de las más importantes que hará.

Busque personas que disfruten de encontrar problemas y superarlos con métodos innovadores y originales. Es probable que haya obstáculos a medida que avanza y desea poder confiar en su nuevo recluta para superar estas situaciones. La adaptabilidad en el mundo tecnológico es posiblemente más importante que el conjunto de habilidades, ya que muchas habilidades se vuelven obsoletas en cortos períodos de tiempo. Contrata a alguien que disfrute de este desafío y que realmente busque mejorar su capacidad técnica a diario.

Los generalistas también serán importantes en esta etapa. El individuo puede ser un experto en operaciones y escalado, pero si se enferma y no puede celebrar una conferencia con el cliente en su ausencia, tendrá dificultades para despegar.

Por último, contrata a alguien que te guste. Después de las entrevistas, brinde a sus cofundadores la oportunidad de expresar sus puntos de vista sobre el individuo sin prejuicios. Serás un equipo pequeño y es crucial que te lleves bien e interactúes bien juntos. Usted está reclutando a alguien para embarcarse en un viaje con usted: asegúrese de que esa persona esté comprometida y lo dará todo por usted y su empresa.

Ya sea operaciones, para suavizar procesos o un gerente de marketing.

Un gerente de marketing se encargará de su marca, pulirá la comunicación y aprovechará el trabajo del equipo de ventas colateralmente. Esta persona también debe ser la encargada de hablar con posibles socios, etc.

Contabilidad / Finanzas pueden ser subcontratados o manejados por los fundadores en esta etapa, en mi opinión.

Esto es literalmente imposible de responder con precisión sin saber más sobre la compañía. La razón es que, sin más información, es difícil saber cuáles serán los futuros cuellos de botella operativos.

En general, diría que en esta etapa, siempre que no haya recaudado mucho dinero, sea muy selectivo sobre cualquier posición que no genere ingresos.