Cómo mantener mi pequeña empresa organizada

La mejor manera de mantener a su pequeña empresa organizada y funcionando bien es utilizar los métodos y herramientas de BPM – Business Process Management.

De hecho, este debería ser el primer puerto de escala cuando comience a organizar su negocio. Echa un vistazo a este artículo https://www.heflo.com/blog/busin…

Debes comenzar por descubrir estas 2 cosas:

  1. El modelo de negocio: ¿Cómo será operado, quién es el cliente previsto, cuáles son los recursos esenciales, las asociaciones, etc.?
  2. El modelo de proceso de negocio: defina cada uno de los pasos para producir y vender los productos y servicios. En el caso de abrir una pastelería, por ejemplo: comprar ingredientes, mezclar, hornear, cocinar, empacar, exhibir en el mostrador, esperar a los clientes, realizar la venta, recibir el pago, emitir la factura.

Aquí hay 9 áreas a considerar para ayudar a organizar su negocio, comúnmente conocido como el modelo Canvas, los campos deben completarse lo más exhaustivamente posible.

Para cada uno de ellos, hay una definición rápida (cuando sea necesario) y un ejemplo ilustrativo para abrir una pastelería:

  1. Propuesta de valor: es un concepto muy complejo, pero generalmente es la percepción que su cliente tiene de su negocio. Por ejemplo: una exquisita pastelería para fiestas agradables o simplemente una simple pastelería de té de la tarde.
  2. Relación con el cliente: en la pastelería, esto debe ser cercano y exclusivo.
  3. Canales: cómo piensa distribuir sus pasteles. Ejemplo: en la propia tienda o mediante entrega por internet.
  4. Tipo de cliente: personas de altos ingresos y altos gastos, ejecutivos regionales y empresas que organizan eventos para clientes o empleados.
  5. Ingresos: ventas en la tienda, para fiestas o consumo inmediato, o pedidos de pasteles para fiestas a través de Internet, que se hacen en la tienda.
  6. Costos: materias primas, electricidad, salarios, alquileres, etc.
  7. Socios: aplicaciones móviles para pedidos de entrega, organizadores de eventos, buffets de bodas, etc.
  8. Actividades clave: producción de pasteles de alto nivel, servicio de primera clase en la tienda y desarrollo de alianzas.
  9. Características principales: ingredientes de primer nivel, fabricantes de pasteles experimentados y bien entrenados, personal minorista educado y capacitado y una buena ubicación.

Comience desde el principio

Comienza contigo mismo. Aconsejo a todos los nuevos propietarios de negocios que obtengan un planificador antiguo basado en papel. Puede usar esto para implementar su estrategia y realizar un seguimiento del progreso, así como también para las tareas más mundanas pero críticas de administrar citas y tareas pendientes.

Documenta tus tareas

Una vez que haya hecho eso, puede pasar al negocio. Primero, debe documentar cualquier tarea que sea probable que vuelva a ocurrir. Por ejemplo, si va a enviar un correo cada semana, debe documentar los pasos necesarios para no olvidarlos. Eso también hará que sea mucho más fácil delegar tareas.

Organizando archivos

Deberá configurar ubicaciones estándar para diferentes tipos de archivos. No tengo demasiados niveles de directorios. Aconsejaría mantener los originales en su máquina local y copias en la nube. ¡Asegúrese de documentar los pasos para hacer una copia de seguridad de sus archivos! Documente también dónde deben almacenarse los diferentes tipos de archivos.

Desarrollar rutinas

A continuación, deberá desarrollar rutinas que mantendrán el negocio encaminado. Por ejemplo, debe revisar su estrategia y su implementación al menos una vez al mes. debe mirar las finanzas dos veces al mes, o más a menudo si está en un negocio en rápido movimiento.

Evitar la burocracia

Debes tener cuidado de no incorporar demasiada burocracia en ningún negocio, pero nunca he visto que se convierta en un problema en una pequeña empresa, a menudo he visto lo contrario, ¡lo que lleva al caos!

Hice un video corto sobre cómo usar un Planificador correctamente AQUÍ.

Si está buscando una forma de organizar su negocio en línea (almacenamiento en la nube, correo electrónico, uso compartido de archivos, etc.) pruebe esta solución en la nube para pequeñas empresas: Google Apps

Es realmente asequible para los servicios básicos en la nube para organizar su negocio.

La planificación es el componente principal de cualquier negocio exitoso. Si puede pagar, contrate a un asistente de oficina.

Primero, organice sus archivos de datos del cliente. Haga carpetas separadas para pagos y recibos y alimente los datos de acuerdo con las fechas de vencimiento de los recibos y pagos. Haga la rutina para actualizarlo diariamente. Si su registro manual de mantenimiento aplica los mismos procedimientos, haga los estantes designados para que le resulte fácil obtener el archivo que necesita en menos tiempo.

Diariamente haga una lista de tareas. De esta manera no puedes olvidar tus tareas importantes.

Recuerde, si su oficina se ve organizada, dará un gesto positivo a sus clientes.

Seleccione a alguien que sea de confianza para usted y pídales que mantengan sus pequeñas empresas.

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