No lo es. Pero siempre y cuando te quedes a llamarte a ti mismo un CEO y no dejes que se te suba a la cabeza.
- Como otros han señalado, el título es importante cuando conoces a alguien, ya sea un cliente potencial ( más relevante en el caso de negocios B2B ) o un inversor.
- Podrá negociar mejor con los vendedores, etc. porque al final del día, se dan cuenta de que es usted quien tiene la autoridad para tomar decisiones. Por lo tanto, no es el mismo escenario en el que están discutiendo con un empleado, que luego necesita volver a la oficina y obtener una aprobación final sobre el ‘ acuerdo suave ‘ que ustedes dos estrecharon. Cuando te comprometes con algo, él sabe que tienes la autoridad y la posible intención de mantenerte fiel. ( Uno pensaría que no es un gran problema, pero no creería la cantidad de veces que los empleados de ventas / marketing negocian un acuerdo solo para escuchar a sus superiores que no es lo suficientemente bueno y deberían volver a analizar las discusiones que se presentan. y así puntos )
- Dentro de su empresa, usted es esencialmente un general con tropas. Sus empleados lo verán en busca de orientación, motivación, estrategia, moral, prácticamente todo . Y cuando se nota que el CEO es firme en su creencia en la visión de la empresa, y simplemente hizo un argumento apasionado sobre por qué es alcanzable, es importante.
- Ser el CEO no significa que debas ponerte todo alto y poderoso y considerar cualquier trabajo por debajo de ti. No espere que sus recursos hagan todo el trabajo ‘ trivial ‘. Cuando te necesiten, súbete las mangas y bájate en las trincheras, a su lado. Infundiría confianza y lealtad como ninguna otra cosa. Una vez más piense en la comparación general del ejército. Pregúntese por quién pelearía un soldado con más pasión y valor: el general que se sienta en las órdenes de ladrar del puesto de mando, o el que está allí en el frente listo para liderar la carga, listo para recibir la primera bala que se les presente.
En mi última puesta en marcha, tenía dos juegos de tarjetas de visita. Uno leía “CEO”, y debía usarse cuando debía usarse. El otro set fue exclusivamente para mis clientes. Éramos un negocio de alquiler de moda, realmente pequeño, muy frugales. Ahora, mientras que los repartidores entregarían los pedidos, insistiría en que el equipo de operaciones maneje las recolecciones. Y yo solía ir con ellos. De esta manera pudimos entender exactamente por qué a nuestros clientes les gustaban nuestros servicios y qué podíamos hacer más. Nuestras tarjetas de presentación fueron las mismas, para todos nosotros, para esta parte particular de nuestros días. Se leía ” Customer Delight Executive “. ¿Algunos clientes llegaron a saber que yo era el líder de la empresa? Si. Pero eso no importa. En ese momento, solo era el tipo con un enfoque singular: cerrar la experiencia del cliente absolutamente encantadora .
Sea el CEO, y luego recuerde cuál es la primera función de trabajo del CEO. Para ser exactamente lo que el negocio necesita que seas, en ese momento .
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