¿Podría la “economía compartida” convertirse en una pesadilla?

Creo que el veredicto aún está fuera … Ciertamente ha habido una explosión en las startups de consumo colaborativo:
Tendencias de Google: “economía compartida” (rojo) y “Uber para” (azul)

Este gráfico de Tendencias de Google muestra el volumen de búsquedas de ” economía compartida ” (rojo) y ” Uber para ” (azul): ha habido un aumento meteórico desde 2011. Ahora hay numerosos ejemplos de nuevas empresas de alto perfil valoradas en más de $ 1B, incluyendo más prolíficamente Airbnb y Uber, que facilitan el consumo colaborativo de alojamiento y transporte, respectivamente. Los empresarios entusiasmados se han apresurado a aplicar un modelo similar a cientos de otras verticales. Muchos de esos empresarios han experimentado un rudo despertar.

Algunas de las dificultades clave destacadas recientemente por el Wall Street Journal se dividen en dos categorías principales: (a) la dificultad de construir una masa crítica de oferta y demanda (es difícil escalar ambos lados del mercado) y (b) más alto que -los costos operativos esperados (servicio al cliente, seguros, cabildeo, adquisición de clientes, etc.):

Las trampas: escalar ambos lados del mercado y administrar los costos

1) Es difícil producir constantemente un nivel de demanda a la par con lo que se necesita para escalar rápidamente. Especialmente con la dispersión geográfica, es difícil tener suficiente inventario. Uber gastó millones dando a los usuarios cupones de $ 10 después de no encontrar viajes en sus cercanías.

2) “Si tiene que volver a adquirir al cliente cada seis meses, lo olvidarán” (Howard Morgan, inversionista en BlackJet). “Un viaje en jet privado no es algo que haces todos los días. Si eres muy rico, tienes tu propio avión ”. En comparación, los clientes usan el servicio de viaje compartido de Uber varias veces en un día.

3) dura competencia de alternativas gratuitas. Ejemplo: Ridejoy: competencia de foros de viajes compartidos en sitios web de universidades. Además, algunos jinetes podrían, y lo hicieron, comenzar a esquivar al intermediario .

4) Desafiando la dinámica del flujo de efectivo , porque un alto porcentaje de los ingresos se remonta directamente a los proveedores (propietarios de departamentos, propietarios de vehículos, etc.).

5) Derechos cuestionables a los bienes públicos . Por ejemplo, MonkeyParking, una startup para compartir lugares de estacionamiento, ha sido criticada por monetizar los lugares de estacionamiento en la calle.

6) Fraude y abuso . Empresas como Airbnb, HiGear y Neighborrow han tenido que lidiar con un porcentaje muy pequeño de sus usuarios que abusan del servicio (destrozar apartamentos, robar automóviles y dañar propiedades). Esto también conduce a un costo muy alto de servicio al cliente.

7) Cuestiones regulatorias : con gran parte de este territorio inexplorado, no está claro cómo les irá a las empresas de consumo colaborativo a largo plazo contra la regulación. Uber y Airbnb han sido prohibidos o restringidos en ciertas regiones y países. Airbnb tiene un equipo de cinco empleados centrados en educación gubernamental a tiempo completo.

Ejemplos de startups fallidas de economía compartida

Estos son algunos ejemplos de empresas que fracasaron por los motivos anteriores. Notarás que recaudaron entre $ 0 y $ 3 millones. Las startups de economía compartida pueden fracasar de manera relativamente económica porque aprenderán rápidamente si el modelo de negocio no escala.

148 otras nuevas empresas de economía compartida

Busqué “economía compartida” y “consumo colaborativo” en la búsqueda del sector en DataFox, obteniendo un total de 148 empresas.

Esto es lo que aprendí:

Se han intentado muchas verticales y nichos antes. Texxi es una solución de viaje compartido que se fundó en 2005, mucho antes que Uber. Crashpadder comenzó al mismo tiempo que Airbnb, pero ha tenido problemas para construir un negocio sostenible.

TPG y Sequoia han desplegado la mayor cantidad de capital en el espacio, principalmente debido a sus inversiones en Uber y Airbnb. SV Angel y Andreessen Horowitz han invertido en la mayoría de las empresas (ocho y cinco, respectivamente).

Entonces, de esta larga lista de compañías, ¿quién más podría fallar? De hecho, puede consultar mi lista de observación interactiva para ver qué compañías no han recaudado dinero en mucho tiempo, cuáles han estado perdiendo impulso de relaciones públicas y cuáles no contratan talento: DataFox

Como con cualquier cosa, siempre habrá un potencial de consecuencias adversas que probablemente no fueron intencionales.

El caso de uso específico que proporcionó, no creo que necesariamente sea malo. Mientras el costo de perforar un pozo sea menor que el costo de propiedad acumulado, el comprador está obteniendo un mejor trato. Y si el comprador perfora con tanta frecuencia que este no es el caso, entonces él / ella simplemente revertiría la decisión y compraría el simulacro. En este caso, él / ella podría ganar dinero con este activo, y podría haber un incentivo para acumular y comprar más (lo que, desde una perspectiva de sostenibilidad ambiental, sería malo).

Por otro lado, si está diciendo que sería una pena que las personas sintieran la necesidad de monetizar cada aspecto de sus vidas y que nadie compartiera más para compartir (por ejemplo, le pido a mi amigo una tienda de campaña, él me pide $ 10), entonces sí, esto podría ser malo. Pero, de nuevo, si esto está en el contexto de una sociedad que está completamente acostumbrada a esto, y le estoy cobrando por varias otras cosas, entonces quizás no sea tan malo.

Como puede ver, la respuesta depende de 1) cómo se ve “compartir” y 2) en qué “contexto” (¡lo que creo que es malo podría ser el sueño de otra persona!). Personalmente deseo un menor énfasis en monetizar todo y pedir prestado sobre la base de amistades / relaciones comunitarias. Estoy construyendo un prototipo (Borrows) en San Francisco para ver si esto es posible.

La economía compartida no se convertirá en una pesadilla. De hecho, ha cambiado muy poco en los últimos 50 años.

Las nuevas herramientas de comunicación y redes sociales lo harán más eficiente, pero la idea de pedir prestada una lanza de la cueva de su vecino y, a cambio, darle algo de la captura de hoy no desaparecerá. Echa un vistazo a la historia aquí: la verdadera historia de la economía colaborativa

Por supuesto, los precios de las propiedades pueden aumentar y la sociedad puede dividirse en los que tienen y los que no. ¿Pero es eso algo nuevo? ¿Es algo malo? La gente prefiere la accesibilidad sobre la propiedad ahora. Eso significa que no tiene que comprar una casa de campo, un automóvil, una bicicleta o incluso un avión a reacción. Puedes comprar uno y alquilarlo. A cambio, puedes permitirte alquilar los otros.

También está el aspecto ambiental. Si todos son dueños de su casa, condominio de la ciudad, casa de verano, automóvil y bote, no habrá suficientes recursos para todos. Puedes usarlos todos al mismo tiempo. Si comparte los recursos mientras están inactivos, la sociedad puede centrarse en producir alimentos, energía y agua limpia.

Creo que uno de los principales inconvenientes potenciales de la economía colaborativa es el riesgo que representan para las personas.

A medida que estos servicios ganen mayor popularidad, aumentará la cantidad de personas que los utilizarán para ganar dinero rápidamente. Esto pone a las personas en riesgo si un proveedor no es seguro.

Está en plataformas como Airbnb y Uber para emplear una solución de verificación de confianza como TrustCloud para garantizar que los proveedores en estas plataformas estén seguros.