¿Cuáles son las responsabilidades y tareas diarias de un líder de control de calidad en una pequeña empresa de tecnología de consumo móvil?

Como primer ingeniero de control de calidad en una tienda pequeña (es decir, menos de 15 ingenieros), probablemente lo contraten para resolver un problema específico. Lo más probable es que sus lanzamientos tengan muchos errores (sugeriría preguntar cuál es realmente su dolor en una entrevista, ya que generalmente no lo incluirán en una publicación de trabajo). La mayoría de las pequeñas empresas probablemente piensen que tener un par de ojos adicionales que no sean de desarrollador sería útil para encontrar esos problemas antes de que los clientes los vean para que puedan centrarse en el negocio de implementar más funciones.

Es un poco más raro (particularmente en dispositivos móviles), pero podrían estar buscando un ingeniero centrado en la automatización para ayudar a escalar su esfuerzo de automatización. Alternativamente, pueden estar buscando a alguien para hacer crecer agresivamente un equipo de control de calidad, pero dudan en llamarlo gerente, ya que también necesitan a alguien intensamente práctico.

Supongamos que están buscando un buscador autoguiado de errores. Vas a:

• Tome / haga nuevas compilaciones y pruebe la funcionalidad recién agregada / modificada.
• Escribirás informes de errores, probablemente en una herramienta de seguimiento de errores que instalarás y mantendrás.
• Probará con diferentes versiones de hardware y sistema operativo (particularmente en la plataforma Android lamentablemente fragmentada). También identificará en qué plataformas centrarse y posiblemente gestionará la externalización de gran parte de este esfuerzo.
• Documentará sus pruebas para que otros miembros del equipo y evaluadores externos puedan ejecutar las pruebas.
• Revisará los errores archivados e identificará cuáles una vez deben corregirse primero, antes del lanzamiento y en el próximo lanzamiento.
• Revisará las revisiones, los informes de fallas y otros comentarios. Archivará errores y solicitudes de características (y ayudará a definir la diferencia).
• Cuando los clientes reciban errores, ayudarán a reproducir y aislar el error para que los desarrolladores puedan solucionarlo de manera eficiente.
• Verificará los errores en una versión y posiblemente documentará las correcciones en las notas de la versión.
• Abogará por los errores / cambios de producto que ayudarán a la experiencia general del cliente.
• Usted * debe * ser el propietario del envío de la aplicación y archivará las compilaciones físicas.
• Abogará por una buena higiene del código. (ramas de desarrollo versus ramas de lanzamiento, entornos limitados para desarrolladores, máquinas de construcción, etc.)
• Probablemente harás una automatización básica para la funcionalidad locamente importante y / o frágil.
• Si tienen una o dos personas de apoyo, trabajará estrechamente con ellos en asuntos de alta gravedad. Si no tienen un equipo de soporte, trabajará directamente con los clientes.
• Proporcionará comentarios sobre la implementación de funciones (¿realmente resuelve el problema del cliente o resuelve el problema correcto y es comprobable?)
• Posiblemente también realice algunas pruebas funcionales y de carga de una API alojada, su sitio web y su embudo de conversión.

Eso está fuera de mi cabeza. Cada producto es diferente y cada equipo tiene diferentes necesidades, así que no entres con un modelo demasiado específico en tu cabeza. Es una startup, haz lo que hay que hacer.