¿Qué aspecto tiene un día en la vida de un CEO / fundador de una startup SaaS después del lanzamiento del producto, especialmente cuando el fundador está ampliando el negocio?

Como una lista general del día en la vida, no pude hacer una lista mejor que Rob Rawson en su respuesta a esta pregunta.

Pero déjame ser más estratégico. Por post-lanzamiento, creo que realmente quieres decir post-Lauch … pero pre-Traction.

Tú. Debe. Obtener. A. Tracción.

Mis 5 cosas principales que debe hacer después del lanzamiento y la pretracción … para llegar a la tracción:

  • Contratando las mejores piezas faltantes. Debes pasar el 20% de tu tiempo buscando, reclutando y rogando las piezas que faltan en tu equipo. No una hora aquí, un correo electrónico allí. Un día completo de la semana, o 2 horas al día. Sin estas contrataciones, fracasará. Si, es dificil. Puedes llorar todo lo que quieras.
  • Obteniendo atención para su aplicación. Cualquier cosa que puedas hacer. Ve a todas las conferencias. Hable en cualquier evento posible que pueda, no importa cuán pequeño sea. Gana todos los premios. Intenta que cada blog escriba sobre ti. Llegar a todos y cada uno en su espacio. Sé respetuoso, pero totalmente, totalmente, sin vergüenza aquí. Haz lo que puedas pensar aquí.
  • Salir de la oficina y conseguir primeros clientes y socios. Algunos pueden encontrarte por su cuenta, pero para que tu base de clientes funcione, tendrás que apresurarte. Intenta reunirte con cualquier posible cliente que puedas.
  • Atención generosa a cualquier cliente individual y a cada cliente potencial que obtenga. No descarte a ningún cliente. Cada uno representa las necesidades y deseos exactos de 10-100 más, independientemente del tamaño de su mercado. Haga que cada cliente inicial sea un éxito, y hará que otros 100 clientes sean un éxito.
  • Planifique cuidadosamente su próximo lanzamiento: puede ser su última mejor oportunidad. No tienes tiempo infinito. Tómese su tiempo, pero obtenga el próximo lanzamiento correcto. Asegúrese de que se expanda sobre lo que haya aprendido desde su lanzamiento. Invierta tiempo para que sus primeros usuarios / clientes tengan éxito. Y luego haz 1-2 apuestas sobre dónde crees que podría ir. Algunas integraciones clave. Una característica que podría cambiar el juego. Suponga que su próximo lanzamiento es su última mejor oportunidad. Hacer que cuente.

Todo nuestro negocio de http://Staff.com no es exactamente SaaS, pero tenemos http://TimeDoctor.com que es un producto SaaS.

Entonces para responder tu pregunta:
Después de lanzarlo como producto pago, no hay una sola cosa en la que he estado trabajando. Realmente es todo a la vez. En ciertos momentos, algunos tipos de tareas tendrían mayor prioridad

Desarrollo de productos y atención al cliente.

  • Obteniendo comentarios de los clientes
  • Trabajando en el desarrollo de productos
  • Prueba de errores
  • Responder preguntas de clientes
  • Salir de las pruebas de usabilidad

Márketing

  • Escribir publicaciones de blog
  • Probar varios métodos de publicidad (¡ninguno de los cuales realmente funcionó!)
  • Escribir respuestas en sitios de preguntas y respuestas
  • Contactando en Linked in
  • Intentando todo lo que se me ocurre

Optimización de conversiones

  • Split probando la página de inicio y otras páginas en el embudo
  • Trabajando en un script de prueba dividido más completo que mediría cada interacción con el sitio

RRHH y reclutamiento

  • Reclutando nuevos miembros del equipo
  • Evaluar a todos en el equipo para el ajuste y la productividad del equipo.
  • Ver si tenemos el equipo adecuado para tener éxito con el desarrollo de productos en cada área

En términos de “día en la vida”. Básicamente es levantarse, subir a la computadora y trabajar todo el día en la computadora hasta la noche con algunos descansos para el desayuno, el almuerzo y la cena y un poco de tiempo libre. Probablemente para algunas personas no es una vida emocionante (demasiado trabajo informático). Para mí, soy tan apasionado y decidido a tener éxito que realmente lo disfruto.

Conozca a David Cancel, 5x fundador de startups SaaS y 2x CEO. (Lanzó su último producto hace poco más de un año).

Cada día, David divide su tiempo en tres o cuatro grandes cubos. Y la forma en que determina cuáles serán esos cubos es simplemente preguntando: “¿Qué es una prioridad para mí?”

Si bien las prioridades siempre pueden cambiar, aquí está David describiendo cómo sería un día típico como CEO / fundador de una startup SaaS:

Marketing y producto (30% de mi tiempo)

El marketing y el producto son prioridades para lo que hacemos aquí en Drift. Es por eso que me involucro tanto en los detalles de marketing y los detalles del producto, porque esas dos cosas representan quiénes somos como nuestra empresa y marca . Así que trato de priorizar el trabajo que se está llevando a cabo allí que puede ayudarnos a avanzar, y ayudo a mover grandes rocas para otras personas.

El equipo (40% de mi tiempo)

El primer 20% de mi tiempo aquí está enfocado en reclutar, mientras que el otro 20% está enfocado en la administración del equipo y el 1 contra 1. Siempre recuerde priorizar a las personas , que generalmente es lo que los CEOs abandonan más rápidamente: entrevistas, 1-a-1, progresión de las personas en el equipo, se rinden allí y corren hacia el proceso o algo más.

Clientes y perspectivas (20% de mi tiempo)

Luego está el grupo de clientes, que incluye clientes con los que estoy hablando, clientes potenciales con los que estoy hablando, personas que deberían ser clientes. Una que también incluye dar charlas (como la que daré en HYPERGROWTH este septiembre).

Inversores (10% de mi tiempo)

Necesitas combustible para lograr hipercrecimiento. Por lo tanto, debe dedicar tiempo a perfeccionar su lanzamiento, asegurarse de cumplir con su propuesta de valor y asegurarse de tener el efectivo que necesita para crecer a la velocidad del rayo .

Obtenga más información sobre la gestión del tiempo del CEO en el blog Drift

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