¿Debo formar una startup que rompa la norma?

¿Los servicios, desde la investigación hasta la consultoría, la limpieza en seco y la reparación de muebles o lo que sea, son injustos para ofrecer una respuesta más rápida por una tarifa adicional?

¿Son injustas las aerolíneas cuando dividen un avión en primero, negocios y autocar? ¿O cobrar $ 25 por embarque prioritario? ¿O cobrar menos por un boleto comprado con dos meses de anticipación que uno comprado la noche anterior? ¿O ofrecer la membresía del club a las personas que lo pagan?

¿Son injustos los restaurantes cuando dan cabida a personas que conocen y que dan propinas?

¿Son injustos los proveedores de Internet cuando ofrecen niveles de precios basados ​​en el ancho de banda?

¿Las compañías de teléfonos celulares son injustas cuando ofrecen más datos (mejor servicio) por tarifas más altas?

¿Es injusto General Motors cuando cobran más por un Cadillac que por un Chevrolet?

Yo creo que no. La fijación de precios diferenciales es principalmente un buen negocio. Las marcas premium y los servicios premium son ofertas comerciales. Los gobiernos y las organizaciones públicas deben ser justos con todos; Las empresas deben ser claras acerca de las opciones que ofrecen.

Esa es la definición de negocio: ofrecer algo de valor a alguien dispuesto a pagar para recibir ese valor.

Aquí hay otra forma de verlo. Si comienzas una empresa y gana dinero, entonces eres libre de invertir parte de ese dinero para hacer una versión más barata o crear una organización benéfica para ayudar a aquellos que no pueden pagar tu producto o servicio.

Los productos y servicios interrumpen los mercados todo el tiempo. El automóvil Ford destruyó la industria del caballo y el cochecito. La computadora hizo que la máquina de escribir quedara obsoleta. Siempre habrá nuevas formas de ofrecer servicios y productos.

Tienes dos opciones en la vida.

Puedes ser como todos los demás, o puedes destacar entre la multitud. Lo mismo es cierto para su negocio:

Debe optar por destacarse entre la multitud cada vez que tenga un negocio.

Ahora no se destaque entre la multitud de manera que no tenga ningún sentido. Eso sería estúpido.

Sin embargo, debe romper las normas si tiene sentido comercial. Serás único de manera significativa para tus clientes.

Y usted gana mucho dinero al romper las normas y destacarse de manera significativa para sus clientes.

El espíritu empresarial se trata de romper las normas.

Advertencia: un hombre sabio dijo una vez: “Antes de romper una valla, debes considerar por qué se colocó allí en primer lugar”.

Segunda advertencia: ¿la gente está dispuesta a pagar? ¿Hay un camino claro hacia el flujo de caja? ¿Has hablado con las personas que serán tus clientes? ¿Qué pasa con los vendedores, asumiendo que eres un intermediario? Necesita una propuesta convincente, que funcione para todos los involucrados.

La pregunta parece ser más si es una buena decisión comercial ofrecer diferentes niveles de servicio en lugar de “romper la norma”.

Muchas empresas intentan segmentar sus mercados objetivo en niveles de características y calidad de servicio, entonces ¿por qué no enfocar su negocio de la misma manera?

Bueno, la respuesta es, pregunta a tu mercado objetivo. Le dirán si están dispuestos a pagar por un nivel premium. No solo debatas entre tus amigos.

Creo que es una gran pregunta, y diría que tus amigos deberían tener una comprensión diferente.

Para hacer mi primera nota, creo que esa es la premisa en muchas startups. Romper la norma es una forma de avance. Creo que es bueno perseguirlo. Simplemente me resultaría más difícil porque “romper la norma” puede significar que está comenzando algo que no ha sido examinado por el mercado, con un mayor potencial de fracaso.

De todos modos, en lo que respecta a su aplicación, está ofreciendo valor a estas personas. Si puede obtener un mejor servicio y tienen los recursos para esos servicios, no hay razón para que no lo haga. También diría que esto ni siquiera está rompiendo la norma. Tener niveles es un soporte de calidad basado en lo que paga ha existido durante mucho tiempo.

Cuando lo reduce al valor que proporciona, mejora la calidad de vida de ellos, facilita las cosas con el servicio que les brinda, entonces no hay razón por la que no deba hacerlo. Estarán contentos de que esté dispuesto a servirles, y usted se sentirá feliz de poder mejorar la calidad del servicio que reciben.

No escucharía a tus amigos. Si pueden proporcionar valor de alguna manera, entonces lo entenderían. No piense en ello como “partes que pagan”, sino más bien como un “intercambio de valor”. Te ayudará a empujarte hacia adelante.

No estoy seguro de quién es su amigo, pero parece que no debe escuchar a esta persona para recibir asesoramiento comercial.

En primer lugar, el negocio no se trata de ser justos, se trata de proporcionar más valor a los consumidores; y GANANDO en el mercado libre. Si su aplicación hace MÁS y las personas obtendrán valor de eso MÁS, se espera perfectamente que cobre por este valor agregado. Si las personas quieren el valor que está brindando, necesitan conseguir un trabajo, ganar dinero y pagarlo.

En segundo lugar, la única forma de administrar un negocio (en mi opinión) es “romper la norma”. Yo lo llamo “diferenciación”. Cualquier cosa que hagas debe ser DIFERENTE; o probablemente no sea necesario en absoluto … y estará compitiendo únicamente por el precio … y es posible que deba regalarlo para obtener clientes.

¡Te deseo lo mejor en tu aventura empresarial!