¿Es una buena idea iniciar una start up con solo colaboradores independientes al principio?

Depende de lo que necesita hacer, cómo aplica los recursos y cómo inspecciona la calidad de su trabajo. Si elige ir con todos los trabajadores independientes, aquí hay algunas cosas que debe tener en cuenta:

Codificación:

  • debes especificar exactamente lo que quieres. No puede depender de ellos para que vuelvan a pedirle una aclaración. Esto puede llevarlo a recibir algo que se encuentra al pie de la letra de lo que dijo, pero que no se parece en nada a lo que quería.
  • inspeccione cuidadosamente la calidad del código y haga de la calidad una condición de entrega (no solo el conteo de errores, sino también la modularidad, la documentación, las pruebas unitarias, etc.). Tener que reescribir un castillo de naipes descuidado que funcione más tarde es un lastre significativo para su negocio al escribir código de calidad la primera vez y refactorizar según sea necesario a medida que avanza.
  • asegúrese de poseer la propiedad intelectual. Algunos lugares como Gigster desean mantener la propiedad intelectual para poder reutilizar el código más adelante, mientras le otorgan una licencia perpetua. Esto podría estar bien siempre que desarrollen cosas que no son fundamentales para su negocio. Si su IP central se subcontrata y no es el propietario, no tiene nada defendible.
  • asegúrese de documentar todo uso de código abierto y todas las modificaciones al código fuente abierto. Esto realmente lo morderá más adelante si es un objetivo de adquisición y afectará profundamente su valoración.

Venta:

  • El rolodex es tuyo (bueno, soy viejo, todavía uso rolodex en lugar de CRM DB). He visto a demasiados encargados de ventas independientes construir una gran base de datos de relaciones y salir con ella a la próxima oferta competitiva.
  • Escriba la ética de ventas en su contrato. He visto a freelancers, especialmente los comisionados, que usan tácticas de ventas menos que sabrosas para hacer que sus números dejen su lista inicial de clientes potenciales enojada y hostil.
  • Ve con ellos en algunas llamadas de ventas. Pop en sin previo aviso. Esto le dará la confianza de que se está vendiendo con sus clientes como usted lo necesita.
  • Deben documentar, documentar, documentar en su CRM. Deberá tener un estado claro de cada cliente / cliente potencial cuando se vayan. Lo dicho, las promesas hechas, las reacciones, la etapa del ciclo, los seguimientos, los resultados.
  • Cuando se hayan ido, NO permita que su lista de clientes potenciales se enfríe. Demasiado a menudo he visto cómo un vendedor realmente bueno sale y la compañía continúa con el desarrollo y la recaudación de fondos, etc. y la lista de líderes envejece. Luego tienen que comenzar desde cero y arrojar cubos de mea cuplas porque se habían quedado callados durante tanto tiempo. Es como si el contratista de ventas nunca existiera. Pérdida de dinero, esfuerzo y tiempo.

Comercialización

  • Escribe ética en los contratos de mercadeo social. Es su marca y desea asegurarse de que sus freelancers o pasantes sociales entiendan de qué se trata su marca y que, por ejemplo, no puedan arrojar sarcasmo cuando su marca se trata de amabilidad.
  • Asegúrese de poseer los derechos de autor de todos los diseños. Nada como pagar por un concierto de Fiverr para luego ver exactamente el mismo logotipo en la compañía de otra persona.
  • Las listas, los comentarios y todos los datos le pertenecen en un formato utilizable. Asegúrate de que esté en el contrato. Tuve un contrato de inicio con un profesional independiente para crear una lista de correo electrónico. El contratista entregó la lista en un archivo de texto de solo direcciones de correo electrónico. El contratista también había reunido datos demográficos y registrado fuentes, pero solo se sintió obligado a entregar solo las direcciones de correo electrónico. El contratista también mantuvo la lista para su propio uso personal (luego la vendió a un competidor).

Dicho todo esto, puede funcionar, pero se necesita una atención extraordinaria a los detalles y la supervisión para que funcione realmente bien. Este mismo nivel de atención podría utilizarse mejor para contratar a las personas adecuadas. Tampoco recomiendo freelancers para puestos ejecutivos o puestos de nivel fundador. Simplemente no funciona. He conocido a muchas nuevas empresas que quieren atraer a un profesional independiente dándoles un título de fundador, y en algunos casos, las acciones del fundador, pero al final, el profesional independiente persigue el objeto brillante y preferiría estar solo en lugar de Trabajar en un equipo. Personalmente, nunca he visto a un freelance que dure hasta la financiación inicial en una posición de fundador. He oído hablar de él, pero muy rara vez.

Buena suerte.

Esto depende de unas cuantas condiciones, pero debe formar un equipo fundador de dos o más personas que estén impulsadas por las mismas metas y objetivos. El enfoque del equipo fundador es construir una entidad escalable. El equipo fundador está integrado y puede ser altamente recompensado por el éxito.

Los colaboradores independientes tienen un objetivo muy diferente: deben mantenerse facturables y mantener a sus clientes (usted) lo suficientemente felices como para seguir pagando por sus servicios. No pueden compartir su éxito y no son penalizados por su fracaso. Por lo tanto, deben administrarse de manera diferente y sus expectativas deben establecerse en consecuencia.

Entonces, la pregunta es ¿qué funciones externaliza a los colaboradores?

  • Desarrollo de productos: esto es peligroso y me complacería contar una serie de historias de terror relacionadas con el diseño / construcción / implementación de outsourcing. Las startups necesitan tener ideación / diseño / construcción del producto. Puede aumentar su equipo con colaboradores, pero los colaboradores no pueden impulsar la evolución del producto.
  • Marketing: este es un lugar donde la construcción de la marca se puede subcontratar, generalmente a un alto costo, pero, dependiendo de los antecedentes del fundador (s), es dinero bien gastado.
  • Operaciones: las funciones como la contabilidad, la infraestructura tecnológica, etc., se pueden subcontratar sin afectar la percepción del inicio. Pasar tanto de CAPEX a OPEX aquí es crítico.
  • Atención al cliente: tenga cuidado. Nadie cuida al cliente como un equipo con incentivos para crear / retener a ese mismo cliente.

Por último, considere la percepción de un inversor de una empresa que ha desarrollado capacidades orgánicas frente a una que ha externalizado gran parte de sus funciones laborales críticas. El juego de inicio es lo suficientemente arriesgado: ¿por qué hacerlo más riesgoso?

Depende de las condiciones. Si puede contratarlos, por qué no, entonces eventualmente si son buenos y el proyecto despega, puede intentar que se asocien.


Haga lo que le ayude a obtener el producto mínimo viable más rápido para probarlo.

Mala idea.

Si desea poner a estos trabajadores independientes en puestos clave, pronto tendrá problemas.

Pero si ya tiene un equipo de tiempo completo, puede contratar trabajadores independientes para ahorrar tiempo o tiempo a sus compañeros de equipo.