John Legere, CEO de T-Mobile fácilmente. La tecnología empresarial es como cualquier otro campo corporativo, todos los profesionales famosos son muy educados y lanzan palabras de moda de los empresarios en lugar de decir algo interesante.
Por otro lado, John Legere está absolutamente loco. Odia a AT&T y no le importa un carajo quién lo sabe. Regularmente critica a AT&T y a su CEO en su Twitter, y cada vez que T-Mobile anuncia una política destinada a desestabilizar a la competencia, los llama públicamente a todos y les dice que es mejor que estén listos para rechazarlos. Acaba de estrellarse en una fiesta de AT&T y fue expulsado por la seguridad, afirma que “solo quería escuchar a Macklemore”.
La cosa es que no es solo un loco showboater. T-Mobile ha tenido un gran 2013, y lideró algunos cambios enormes en lo que había sido un mercado muy estancado. Abolió el modelo de contrato de 2 años y comenzó una política de llamadas internacionales gratuitas y mensajes de texto para clientes de T-Mobile. Y ha valido la pena, a sus clientes les encanta y la compañía experimentó un crecimiento por primera vez en cuatro años. Actualmente están en un partido de tenis con AT&T, políticas de bateo de un lado a otro en un esfuerzo por robar la base de clientes de los demás. Y parece que T-Mobile podría estar ganando.
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Legere combina una combinación perfecta de locura y genialidad al mismo tiempo que toma decisiones comerciales de calidad.
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