¿Te sientes personalmente dividido entre buscar ganancias y maximizar el bien social? ¿Son estos dos conceptos mutuamente excluyentes?

Cuando las personas citan el trabajo de Adam Smith “Sobre la riqueza de las naciones”, a menudo no reconocen, o ignoran por completo, su “Teoría de los sentimientos morales …”, que sentó las bases y sostuvo todo el concepto cultural de interés propio en beneficio buscar comportamientos exhibidos por individuos y empresas en el momento.

Es una pena.

Cuando entiendes esos dos trabajos juntos, puedes ver claramente que la búsqueda de ganancias y el capitalismo se fundaron explícitamente como EL medio por el cual cualquier sociedad podría maximizar el bien social. La idea de que las ganancias se establezcan como mutuamente excluyentes del bien social ha sido más una consecuencia de la decadencia cultural que una perspicacia empresarial.

Así que tómese en serio que estos dos conceptos de ganancias y bien social son exactamente del mismo origen, por mucho que desde entonces hayan sido degradados por la teoría incoherente y la práctica incompetente.

Incluso hoy, el hecho de obtener ganancias, como lo produce una empresa en marcha o un negocio exitoso, depende completamente de hacer el bien a otra persona en la sociedad, es decir, al cliente. [Suponemos aquí que usted y su empresa cumplen con las reglas vigentes del día y que dichas reglas refuerzan los tratos justos, ya sea cultural o contractualmente.] Las empresas son bastante buenas para entregar valor dentro de las leyes y las necesidades de sentido común del comercio basado en transacciones. Esto significa que los buscadores de ganancias tienen que darle a usted, el cliente, algo de igual o mayor valor que lo que les está dando para que no vuelva a ser su cliente pronto y sus competidores se hagan cargo de su negocio. Y bajo este modelo de negocio comercial basado en transacciones, las empresas como productores e individuos en la sociedad como consumidores han prosperado enormemente. Tenemos y todos nuestros antepasados ​​han obtenido mejoras cada vez mejores en bienes, servicios, eventos, ideas y casi todo lo que una persona pueda desear que una empresa pueda hacer desde la época de Adam Smith. Por lo tanto, la búsqueda de ganancias ha maximizado nuestro bien social global todos los días y en cada transacción comercial en el camino … hasta cierto punto.

Desafortunadamente, las empresas todavía no se han animado a crear entornos saludables, holísticos y naturales (elija su palabra de sabor positivo favorita aquí _______) y el uso racional de nuestros bienes comunes, como puede deducirse por la falta de precios reales en muchos productos. . Pocas empresas aún tienen que actuar en la búsqueda de ganancias más allá de sus modelos comerciales tradicionales basados ​​en transacciones. Por lo tanto, en lugar de hermosas y idílicas guaridas de áreas silvestres diversificadas, ahora tenemos tierras muy agotadas y bienes públicos públicos degradados con los que se han formado industrias enteras para filtrar esos recursos sin restricciones, utilizando cadenas de suministro ambientalmente extractivas y modelos de eliminación de productos horriblemente tóxicos.

Sí, nuestro entorno mundano sigue sufriendo (y nosotros también), y hasta que tengamos suficientes consumidores dispuestos a pagar por mejores entornos directamente, o a través de productos con un precio totalmente asignado, o los ciudadanos logremos obligar a las grandes corporaciones a seguir los gustos de empresas como Interface y Patagonia, para actualizar sus modelos de negocio al fijar el precio del valor total de sus operaciones más allá del comercio transaccional (hasta cadenas de suministro y abajo a través de la reutilización y recuperación de productos), continuaremos experimentando una brecha divergente entre El comportamiento promedio de búsqueda de ganancias y la maximización de nuestro bien social. También hay otros problemas incrustados aquí, pero obtienes el punto principal, así que sigamos y ahorremos espacio.

  • Todo comportamiento de búsqueda de ganancias tiene un impacto social.
  • Todas las empresas crean impactos sociales.

La mejor pregunta que puede responder es la siguiente:

  • ¿Son los resultados que mi negocio pretende entregar realmente como un conjunto de impactos positivos netos para nuestro mundo? Y si es así, ¿cuál es la evidencia para que todos puedan saber?

Por ahora, su conciencia debe ser su guía, porque estos temas se extienden mucho más allá de las leyes e incluso de la teoría especulativa. Lo que puede hacer es usar un marco que revele todos los impactos que podemos ver fácilmente; cualquier cosa por encima de cero, o impacto neutral, es una victoria. Haz esto y serás un pionero que otros pueden seguir. Y en ese punto, obtenga la mayor ganancia posible, siempre que pueda comenzar y continuar generando impactos neutrales o netos positivos para nuestro mundo.

¿Mejorarás el mundo lo suficiente? Esa es una pregunta diferente y requiere una respuesta diferente. Quizás eso es lo que su fundación caritativa puede abordar una vez que alcanza su IPO …

Entonces llámame y te ayudaré a hacerlo.

En un sistema económico saludable, las ganancias y el bien social son lo mismo. Las empresas más rentables se volvieron rentables porque en algún momento probablemente estaban maximizando un bien social. Con el tiempo, las empresas rentables pueden afianzarse y auto preservarse, y es por eso que se necesitan nuevas empresas. 🙂

Mucho puede depender de la definición de “bien social”. Pero no estoy personalmente desgarrado: solo trabajaré para empresas rentables en cuya misión creo.

Los conceptos no son mutuamente excluyentes, pero a menudo chocan … particularmente si estamos incluyendo “el medio ambiente” con “bien social” (lo que debemos hacer si estamos pensando a largo plazo).

Y sí, realmente me sentía desgarrado por este conflicto, es una gran razón por la que comencé Care2.com. Hemos trabajado arduamente para “alinear nuestro margen y nuestra misión” de modo que cuantos más ingresos generemos, más bien hagamos. Cuanto más comprometido esté nuestro público en hacer del mundo un lugar mejor, más ganaremos de los anunciantes … y si alguna vez abusáramos de esa confianza, perderíamos nuestra comunidad, por lo que está alineada y tiene un fuerte control y equilibrio.

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